Turtle Beach Ear Force Stealth 500P トラブルシューティング

何も聞こえない場合

ヘッドセットの電源が入っていることを確認します。ステータスLEDが青色に点灯しているはずです。注：モバイルケーブルで接続している場合でも、使用するにはヘッドセットの電源を入れる必要があります。

ヘッドセットのバッテリーが充電されていることを確認します。

ゲームコンソールで使用する場合は、ワイヤレストランスミッターがUSBポートに正しく差し込まれていること、およびデジタル光ケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認します。

モバイルで使用する場合は、モバイルケーブルのプラグがヘッドセットとモバイルデバイスにしっかりと差し込まれていることを確認します。

ワイヤレストランスミッターの接続ステータスLEDが点灯したままであることを確認します。LEDがゆっくりと点滅している場合は、ワイヤレストランスミッターがヘッドセットと通信できていないことを示しています。

最高のパフォーマンスを得るには、ワイヤレストランスミッターから20フィート（約6m）以内の場所に立ってください。

ヘッドセットとワイヤレストランスミッターの間に壁や大きな障害物がないことを確認します。

ワイヤレストランスミッターの設置場所に障害物がなく、Wi-Fiベースステーションやその他の電波干渉源から離れていることを確認します。

ゲーム内のボイスチャット切断の多くは、ネットワークの混雑や「ラグ」が原因です。通常、しばらくすると解消されるため、そのままお待ちください。極端な場合は、ゲームを終了して再度入り直すことでチャット機能をリセットする必要があるかもしれません。

ワイヤレスインターネット接続を使用している場合、モデム/ルーターからの信号強度が低いとボイスチャットが正常に機能しないことがあります。最良の結果を得るには、モデム/ルーターからゲームコンソールへの有線接続を推奨します。

ゲームコンソールがSTEALTH 500P用に正しく構成されていることを確認します。

ヘッドセットのマイクボタンを押して、マイクのオンとオフ（ミュート）を切り替えます。

取り外し可能なマイクブームがヘッドセットにしっかりと差し込まれていることを確認します。