必須条件ガイド
HP Media Center 876x デスクトップPCの内部にアクセスするには、サイドパネルやフロントパネルを外す必要があります。これらの準備手順の実行方法については、以下のガイドを参照してください。
コンピュータがディスクを読み込まない
光学ドライブケーブルの接続不良
リボンケーブルがマザーボードから光学ドライブに確実に接続されていることを確認してください。ディスクをディスクトレイに入れる前にディスクを清掃してください。
光学ドライブの故障
リボンケーブルが正しく接続されていても問題が解決しない場合は、光学ドライブが故障しているため、交換が必要です。
電源を入れても画面に何も表示されない
モニターが正しく接続されていない
青色のVGAケーブルをモニターとコンピュータ背面にある青色のポートに接続してください。接続を確実にするため、ケーブルのハンドスクリューを締めてください。
BIOS設定が不適切
コンピュータを開き、CMOSバッテリーを外します。電源ボタンを10~15秒間長押しします。これにより、コンピュータのBIOS設定がリセットされます。
メモリの故障
コンピュータを開き、RAMスティックを外してから、元のポートに差し直してください。それでも問題が解決しない場合は、システムメモリが故障しているため、交換が必要です。
ビデオカードの故障
コンピュータを開き、ビデオカードを外してから、元のポートに差し直してください。それでも画面に画像が表示されない、または画質が悪い場合は、ビデオカードが故障しているため、交換が必要です。
テレビの受信ができない
TVチューナーカードの故障
コンピュータを開き、TVチューナーカードを外してから、元のポートに差し直してください。それでもコンピュータがTVチューナーに反応しない場合は、TVチューナーカードが故障しているため、交換が必要です。
コンピュータが警告なしにシャットダウンする
冷却ファン故障によるコンピュータの過熱
コンピュータの電源が入っているときにファンが回転していない場合は、コンピュータの電源を切り、開いてファンがマザーボードに正しく接続されているか確認してください。ファンが正しく接続されていても回転しない場合は、ファンが故障しているため、交換が必要です。
コンピュータの電源が入らない
電源ユニットの故障
電源ユニットの接続が確実に差し込まれているか確認してください(コンピュータ本体と壁のコンセントの両方)。電源ボタンを押してコンピュータを起動してください。システムファンが回転せず、表示灯が消灯し、ディスクドライブが起動しない場合は、電源ユニットが故障しているため、交換が必要です。
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