Tribit XSound Surf TS-BTS21 音が歪む、または音が出ない

スピーカーの電源は入るのに音が歪んでいる、あるいは全く音が出ない場合は、このトラブルシューティングページで解決できる可能性があります。

Bluetooth接続が不安定、または正しくない場合、オーディオが出力されない、あるいは音が途切れるといった問題が発生することがあります。

• Bluetoothを一度オフにしてから、再度オンにします。
• スピーカーとデバイスを再接続します。
• 正しいオーディオ出力デバイスが選択されていることを確認します。
• 古いペアリング情報を削除し、必要に応じて再接続します。

音量設定が不適切であったり、消音（ミュート）になっていたりすると、スピーカーが故障しているように見えることがあります。

• スピーカーと接続しているデバイスの両方の音量を上げます。
• オーディオが消音になっていないことを確認します。
• メディアが正しく再生されていることを確認します。
• デバイスのサウンド設定に制限がかかっていないか確認します。

内部のワイヤリングが緩んでいたり損傷していたりすると、メインボードとスピーカー間の信号が途切れることがあります。ケーブルコネクタの緩みを確認するには、スピーカー交換ガイドを使用してメインボード上のコネクタにアクセスしてください。

• 内部のワイヤリング接続を確認します。
• 緩んでいるワイヤがあれば、しっかりと接続し直します。
• ワイヤに損傷や断線がないか点検します。
• 故障したワイヤリングを修理または交換します。

スピーカードライバーに物理的な損傷があると、音が歪んだり、全く音が出なくなったりすることがあります。

• デバイスを開き、スピーカードライバーを点検します。
• 破れ、へこみ、ゴミなどがないか確認します。
• 異物があれば丁寧に取り除きます。
• スピーカーを交換する場合は、このガイドに従ってください。