Toshiba Satellite

電源ボタンを押しても、電源に接続してもコンピュータが再起動しません。

コンピュータをシャットダウンし、ACアダプターの接続を外します。次にバッテリーを取り外し、電源ボタンを20秒間押し続けます。その後、バッテリーを再接続し、ACアダプターを接続します。AC電源のランプが点灯しない場合は、ACアダプターの故障が考えられます。

コンピュータが突然シャットダウンします。

バッテリーを点検する前に、コンピュータをシャットダウンし、ACアダプターの接続を外します。次に、ノートPCからバッテリーを取り外し、端子に不具合がないか点検します。バッテリーを取り外した状態でACアダプターを接続し、コンピュータの電源を入れます。コンピュータが起動したら、Windowsが再起動する前にシャットダウンします。バッテリーを再接続し、完全に充電されるまで待ちます。充電完了後、ACアダプターの接続を外してノートPCの電源が入るか確認します。それでも電源が入らない場合は、バッテリーの不具合が考えられます。

RAMが不足しているか、破損している可能性があります。Memtest86のウェブサイトにアクセスし、RAMが正常に機能しているかテストしてください。こちらの修理ガイドでは、コンピュータのRAMを取り外して交換する方法を説明しています。

コンピュータの再起動時にブルースクリーンが表示されます。

コンピュータがウイルスに感染している可能性があります。Microsoft Security Essentials、Malwarebytes、またはavast! Free antivirusなどの無料アンチウイルスソフトのダウンロードを検討してください。

Webブラウザやアプリケーションの起動や読み込みにかなりの時間がかかります。

不要なアプリケーションを終了することで、コンピュータのパフォーマンスを改善できます。Windows XPの場合はControl+Alt+Deleteを、Windows Vista以降の場合はControl+Shift+Escapeを押し、タスクマネージャーを開きます。タスクマネージャーの「アプリケーション」タブから、不要なプログラムを選択し、ウィンドウ下部にある「タスクの終了」をクリックしてください。

特定のプログラムやファイルを実行、ダウンロードしている際に「メモリ不足」の警告メッセージが表示されます。

プログラム実行時にこのポップアップが表示される場合、バージョンが古い可能性があります。プログラム開発者のウェブサイトで、最新バージョンかどうかを確認してください。開発者のウェブサイトはGoogle検索から簡単に探すことができます。

ファイルを保存しようとする際、保存先を確認してください。保存場所に十分な空き容量があるか確認します。容量が足りない場合は、十分な空き容量がある場所に保存してください。ディスクの空き容量を確認するには、「スタート」をクリックし、「コンピュータ」を選択します。「ハードディスクドライブ」カテゴリの下にあるディスクドライブを右クリックし、ドロップダウンメニューから「プロパティ」を選択します。現在の使用済み容量と空き容量が表示されたウィンドウがポップアップします。どのディスクドライブにファイルを保存するかを判断する際に、この情報を参考にしてください。ファイルを保存またはダウンロードする際は、ファイルを右クリックし、「名前を付けて保存」を選択してから、十分な空き容量のあるディスクドライブを指定してください。

ディスクドライブの空き容量を確認するには、「スタート」をクリックし、「コンピュータ」を選択します。「ハードディスクドライブ」カテゴリの下にあるディスクドライブを右クリックし、ドロップダウンメニューから「プロパティ」を選択します。現在の使用済み容量と空き容量が表示されたウィンドウがポップアップします。容量が不足している場合は、より大きなディスクドライブに交換するか、圧縮ユーティリティツールを使用してハードディスクドライブの容量を確保してください。