Toshiba Excite 7 トラブルシューティング

タブレットが電源に接続されているにもかかわらず、電源が入らない

電源ケーブルをコンセントとタブレットから取り外し、再度接続します。USB/ACコネクタのコードが正しく接続されていることを確認してください。

コンセントに照明や別の機器を接続し、正常に動作するか確認してください。

可能であれば、別の充電器を使用してデバイスを接続してください。別の充電器で充電できる場合や、現在の充電器が別のデバイスを充電できない場合は、充電器を交換する必要があります。

充電器とコンセントが正常に機能しているにもかかわらずタブレットが充電されない、または電源が入らない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーを交換してください。

ディスプレイが意図した通りに動作しない

ホーム画面の設定ボタンをクリックしてディスプレイ設定に移動します。ここでディスプレイの設定を調整できます。

ディスプレイ設定に移動し、明るさのオプションが最大になっているか確認してください。

画面が暗い場合は、明るさ設定に移動してください。明るさが最大であっても画面が暗い場合は、LCDまたはバックライトの交換が必要な可能性があります。

Toshiba Excite 7から音が出ない

ヘッドフォンから音が聞こえない場合は、ヘッドフォンを抜いてください。タブレット本体から音が聞こえる場合は、ヘッドフォンが故障しているため交換が必要です。

設定のサウンドに移動し、タブレットの音量がオフになっていないか確認してください。

デバイスを再起動します。

ヘッドフォンをオーディオジャックに差し込み、音が出るか確認します。ヘッドフォンから音が聞こえる場合は、スピーカーが故障している可能性が高いため、交換する必要があります。

音量を上げるボタンとホームボタンを同時に押し、ファクトリーリセットを実行する必要があります。

ウェブブラウジング中に画面が反応しなくなった場合は、電波状況が悪いための一時的な問題である可能性があります。その場合、リセットは不要です。

工場出荷時に付属しているバッテリーは消耗品です。現在のバッテリーが充電を維持できない場合、新しいバッテリーへの交換が唯一の解決策です。

相手に声が届かない場合、マイクが正常に機能していない可能性があります。この問題を解決するには、マイクを交換するしかありません。

マイクロファイバークロスでレンズを清掃します。

タブレットを再起動します。

カメラが撮影できない場合は、カメラを交換する必要があります。修理ガイドに従ってください。