TomTom Go 60 S トラブルシューティング

画面の輝度を最大にしても画面が見えません。

電源アダプターが完全に接続されているか確認してください。

モデルに対応した正しい電源アダプターを使用しているか確認してください。以前のモデルのアダプターを使用している場合、GO 60 Sに最適化されていない可能性があります。

デバイスがフロントガラスからすぐに落ちてしまいます。

吸盤カップを確実に固定するには、フロントガラスに吸盤カップを押し当て、吸盤カップ上のノブを回して吸着力を強めてください。

吸盤カップを清掃してフロントガラスへの吸着力を改善します。水で湿らせた清潔な布で、吸盤カップの凹面を丁寧に拭いてください。

デバイスが短時間でシャットダウンしてしまいます。

TomTomを使用する前に少なくとも2時間バッテリーを充電し、デバイスをソフトリセットすることを推奨します。それでも改善しない場合は、家庭用充電器または車載充電器を使用して、充電器が故障していないか確認してください。トラブルシューティングを行ってもバッテリーの持ちが悪い場合は、交換が必要な可能性があります。

デバイスの地図データが最新の道路状況にアップデートされていません。

コンピュータにMyDrive Connectアプリをインストールする必要があります。インストールリンクはこのページから確認できます。

http://uk.support.tomtom.com/app/answers...

コンピュータにインストールしたら、ナビゲーションデバイスをコンピュータに接続してアカウント登録をしてください。すでに登録済みの場合は、ユーザー名とパスワードでログインします。左上隅の「マイコンテンツ」をクリックし、「マイマップ」を選択します。「マイマップ」オプションでアップデートしたい地図を選択し、「アップデート」オプションをクリックします。「マイコンテンツ」ページに戻るとアップデートの進捗状況を確認できます。インストールが完了すれば、ナビゲーションデバイスを安全に取り外せます。

電話がデバイスとペアリングされません。

ナビゲーションデバイスの「設定」から「Bluetooth」オプションをタップします。Bluetoothオプション内で「電話の追加」を選択します。完了すると画面の右下隅に「？」が表示されるので、「アプリを使用したくない（Do not want to use the app）」オプションを選択します。

電話側のBluetooth設定がオンになっているか確認してください。通常、設定メニューから確認できます。Bluetoothオプション内に「GO 60s」がペアリング可能なデバイスリストに表示されるはずです。「GO 60s」を選択すると、電話とナビゲーションデバイスがペアリングされます。