TiVo Premier XL4のトラブルシューティング

初めてテレビに接続したとき、画面が映りません。

テレビが適切なビデオソースを表示しているか確認してください。テレビのリモコンの「入力切替」、「ソース」、または「TV/ビデオ」ボタンを使用してビデオソースを変更します。問題が解決しない場合は、テレビの取扱説明書を参照してください。ケーブルが「出力」ジャックと「入力」ジャックにそれぞれ1本ずつ接続されていることを確認してください。TiVoのフロントパネルにある「FORMAT」ボタンを数回押して、さまざまなビデオフォーマットを切り替えてみてください。TiVoをA/Vレシーバーに接続していて適切な入力を見つけるのが難しい場合は、TiVoをテレビに直接接続してみてください。所有しているケーブルを点検し、損傷がないか確認してください。機器が故障している可能性があります。正常に動作することが分かっているケーブルを使用してください。

電源が正しいポートに接続されているか確認してください。TiVoの電源が入らない場合は、テレビの電源ソースか、TiVoの電源ソースに問題がある可能性があります。プラグが正しく差し込まれている場合は、電源ユニットに問題がある可能性があります。交換が必要です。

録画した番組を見ようとすると、一覧に表示されません。

TiVoの電源を入れてみてください。ボックスから回転音が聞こえない場合、ハードドライブが故障した可能性が高いです。TiVo社に連絡し、新しいハードドライブを依頼してください。

ハードドライブを点検し、すべての回路部品が正しく配置されているか、不足している部品がないか確認してください。焦げや摩耗した配線が見つかった場合は、TiVo社に連絡して新しいものと交換してください。

TiVoは触ると非常に熱くなることが多く、長時間使用すると誤作動を起こし始めます。

ユニットが異常に熱く感じる場合は、ファンが動作しているか確認してください。TiVoがオーバーヒートしていてファンが常に動作している場合は、TiVoボックスを恒久的に別の場所に配置する必要があるかもしれません。しかし、ボックスがオーバーヒートしているにもかかわらずファンが動作していない場合は、故障しているためファンを交換する必要があります。冷却ファンが壊れていると、冷却機能が働かないためTiVoコンポーネントがオーバーヒートします。

映像のフリーズ、画面が映らない、または音声の不具合が発生しています。

TiVoが正常に動作していてメニューが画面に表示される場合は、入力に問題がある可能性があります。別のデバイスで入力をテストしてください。これでうまくいかない場合は、入力が機能していません。出力信号を正常に受け取れる、動作確認済みのケーブルを接続してください。

TiVoを見ようとしても、テレビから音が出ません。

入力のテスト機構を確認し、テレビに直接接続してください。TiVoが正常に動作し、メニューが表示される場合は、問題は入力にある可能性があります。何も機能しない場合は、入力が故障しています。

ケーブルを点検し、損傷がないか、信号を受け取れていないかを確認してください。ケーブルが接続されており、完全に機能しているか確認してください。機能していない場合は、正常に動作することが分かっているケーブルを使用してください。

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