TOMTOM XL トラブルシューティング

ウェブサイトから地図をダウンロードする

TomTomの購入時に提供されたユーザー名とパスワードを使用して、TomTomの公式ウェブサイトから地図をダウンロードする。

SDカードに直接地図を読み込む

ダウンロードした地図をデバイスのSDカードに保存する。

米国の地図

米国外の地図のほとんどは、TomTomの地図アップデートポリシーでは無料ではなく、購入が必要になる場合がある。

ボタンが押し込めない

ボタンが反応しなくなった場合は、こちらの修理ガイドに従って交換または清掃を行う。

ソフトウェアの不具合

電源を入れた際にソフトウェアの不具合が発生することがある。この場合は、コンピュータにSDカードのデータをバックアップしてからSDカード内の全データを削除し、デバイスの電源を入れ直す。

極端な温度環境

極端な温度環境にさらされるとデバイスが正しく動作しないことがある。この場合は、乾燥した場所にデバイスを置いておき、しばらくしてから使用する。

スクリーンが壊れた

スクリーンにひびが入っている、壊れている、または電源ランプは点灯しているのに画面がつかない場合は、こちらの修理ガイドを使用してLCDスクリーンを交換する。

画面に何も表示されない

こちらの修理ガイドを参照してコネクタを確認する。コネクタが損傷しているか確認し、問題がないようであれば、スクリーン自体の交換が必要になる可能性がある。