Sony WH-CH520の電源が入らない

Sony WH-CH520の電源が入らず、表示灯が点灯しない場合は、このトラブルシューティングを参照してください。

ヘッドセットを充電ケーブルとアダプターでコンセントに接続しても充電されない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

• 正しい充電ケーブルを使用していることを確認してください。必ず適切なUSB Type-C充電ケーブルを使用してください。
• また、ヘッドセットに必要な電力を適切に供給するため、500 mA (0.5 A) の出力電流に対応したUSB ACアダプターに接続していることを確認してください。

ヘッドセットが濡れた状態で電源を入れると、内部部品が故障または破損する可能性があります。液体にさらされた後にヘッドセットの内部部品が損傷するのを防ぐには、以下の手順を行ってください。

• まず電源から切断する：充電ポートからUSB-C充電ケーブルを必ず抜いてください。
• ヘッドセットの外殻を開く：プラスチック製の筐体を取り外します。
• 内部部品を自然乾燥させる。

USB-C充電ポートが充電器に接続できない場合

• 別の充電ケーブルやコンセントを試してください。その充電器が他のデバイスで動作するか確認し、充電器自体が破損していないか調べます。
• 最適な充電を行うため、ヘッドセットの温度が15℃〜35℃の範囲内であることを確認してください。
• 懐中電灯を使用し、充電ポート内に異物が詰まっていないか、または腐食していないかを確認してください。
• 腐食がある場合は、充電ポートを交換してください。

充電しても電源が入らない、またはバッテリーが腐食している場合

• バッテリーは使用や過充電を繰り返すことで経年劣化します。
• バッテリー駆動時間が短くなっている場合や、電源に接続しないと電源が入らない場合は、バッテリーの交換が必要である可能性が高いです。