Sony Vaio VPCW211AX トラブルシューティング

電源ボタンを押してもコンピューターが反応しません。

Sony Vaioには、ノートパソコンの底面に取り付けられる取り外し可能なバッテリーが搭載されています。ノートパソコン底面の左側にあるロック/ロック解除機能を使用して、本体からバッテリーのロックを解除できます。右側のリリースを使用してバッテリーをノートパソコンのドックからスライドさせて取り外し、バッテリーユニットを交換できます。

Sony Vaioは19.5V出力の充電器を使用します。不適切なアダプターを使用して充電器を接続しようとすると、充電器の焼損につながる可能性があります。電力サージが発生しないよう、ノートパソコンに付属の適切なアダプターを使用してください。

ノートパソコンを指定の充電器に接続し、しばらく待ってから再度試してください。それでもうまくいかない場合は、上記の問題のいずれかであるか、充電器の不具合である可能性があります。

このモデルの充電器が正常に機能していません。

ノートパソコンがフル充電されている場合に充電器に過度な負荷がかからないようにしてください。適切な温度を維持するために充電器を外してください。充電器を直射日光の当たる場所や過熱した場所に置かないでください。ユニットが焼損して動作しなくなる危険性があります。熱にさらされた後に焼損したと思われる場合は、このモデルの交換用ケーブルを購入してください。

Sony Vaioは19.5V出力の充電器を使用します。不適切なアダプターを使用して充電器を接続しようとすると、充電器の焼損につながる可能性があります。電力サージが発生しないよう、ノートパソコンに付属の適切なアダプターを使用してください。

ノートパソコンから発生している異音、または全く音がしない状態について。

動作中にファンから大きく異常な音がする場合は、内部にゴミが詰まっている可能性があります。このゴミを取り除くには、ノートパソコン内部にアクセスし、手作業でゴミを取り除く必要があります。

ファンが動作を停止した場合は、コンピューターのハードリセットで直ることがあります。バッテリーとACアダプターを取り外し、20秒間押し続けることで実行できます。ACアダプターの問題である可能性もあります。別のアダプターを使用して電圧が正しいか確認してください。これらの解決策のいずれも機能しない場合は、ノートパソコン内部にアクセスしてファンを調べる必要があります。ゴミがある場合は取り除いてください。

ハードドライブから最近異音がし始めた場合は、ノートパソコンの再起動が必要なだけかもしれません。まず、すべての電源コードを抜き、ノートパソコンからディスクを取り出し、音量をミュートにします。次に、ノートパソコンを再起動して異音がするか確認してください。異音が続く場合は、Sony Vaio VGN-SZ120P ハードドライブの交換を参照してください。

ノートパソコンを再起動してもクリック音が続く場合は、ハードドライブの交換が必要になる可能性が高いです。まず、重要なファイルをすべて大容量フラッシュドライブやクラウドシステムにバックアップしてください。バックアップを行わないとデータが失われます。その後、Sony Vaio VGN-SZ120P ハードドライブの交換に従ってください。

ドット抜け、画面が反応しない、または画面が真っ暗になるなどの症状。

輝度がオフになっていないことを確認してください。Fn + F5キーと右矢印キーを使用して、モニターの輝度を上げてください。コンピューターが充電されていることを確認し、ACアダプターに接続してください。それでも解決しない場合はコンピューターをリセットしてください。RAMモジュールが正しく取り付けられていることを確認してください。こちらの修理ガイドを使用してください。

コンピューターの電源がオフのときに表示の乱れが確認できる場合は、画面の物理的な損傷が原因である可能性が最も高いです。上記の手順でLCDモニターのトラブルシューティングを試してください。物理的な損傷が明らかな場合は、Sonyによる追加のサービスが必要になることがあります。製品のサービス情報については、1-888-4SONYPC (476-6972) に電話してください。