Sony Ericsson Xperia Active トラブルシューティング

電源ボタンを押し込んでも、スマートフォンの電源が入らない状態です。

バッテリー残量が不足している可能性があります。正常に動作することが確認できているケーブルを使用してスマートフォンを充電し、十分なバッテリー残量があるかを確認してください。

正常に動作する充電ケーブルを使用しても電源が入らない場合、バッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーの交換が必要な場合があります。

電源ボタンが破損しており、交換が必要な可能性があります。

画面が故障している可能性があります。上記をすべて試しても改善しない場合は、画面の交換が必要な場合があります。

マザーボードが故障しています。交換が必要です。

画面のガラスに1本以上のひびが入っています。

スマートフォンのスクリーンを交換する必要があります。

使用中に突然、予期せず電源が切れる状態です。

バッテリー残量が不足している可能性があります。正常に動作することが確認できているケーブルを使用してスマートフォンを充電し、十分なバッテリー残量があるかを確認してください。

正常に機能する充電ケーブルを使用しても電源が切れる場合、バッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーの交換が必要な場合があります。

電源ボタンが動かなくなっており、交換が必要な可能性があります。

画面ケーブルが外れているか、故障している可能性があります。しっかりと差し込まれている場合は、ケーブルの交換が必要な場合があります。

マザーボードが故障しています。交換が必要です。

電話の発信時や着信時に、こちらの音声が小さすぎて相手に聞こえない状態です。

マイクが塞がっていないか確認してください。乾いた歯ブラシなどを使ってマイクの穴を掃除してください。

障害物がないにもかかわらずマイクが動かない場合は、マイクが故障している可能性が高いです。マイクを交換してください。

電話の発信時や着信時に、相手の音声がよく聞こえない状態です。

スピーカーが塞がっていないか確認してください。乾いた歯ブラシなどを使ってスピーカーの穴を掃除してください。

障害物がないにもかかわらずスピーカーが機能しない場合は、スピーカーが故障している可能性が高いです。スピーカーを交換してください。