Sonos Era 100のサウンドの歪みまたは音が出ない問題

Sonos Era 100で、パチパチという音、ブーンというノイズ、あるいは全く音が出ないといったサウンドの問題が発生している場合。BluetoothやSonosアプリケーションを含む、さまざまなオーディオソースや接続タイプでスピーカーをテストしてください。これらのテストを試しても問題が解決しない場合は、この修理ガイドに従って問題の診断を行ってください。

スピーカーで一時的なサウンドの歪みが発生している可能性があります。音が正しく聞こえなかったり、音声が途切れたりすることがあります。この問題を解決するための最初のステップは、スピーカーをリセットすることです。以下の手順で行ってください。

-電源コードの接続を外す

-Bluetoothボタンを押し込んだまま、電源コードを再接続する

-デバイス前面のライトがオレンジと白で点滅し始めるまで、ボタンを押し続ける

-プロセスが完了すると、ライトが緑色に点滅する

スピーカーをリセットした後は、スマートフォンとスピーカーを再接続する必要がある点に注意してください。

高音のボーカル、シンバルのクラッシュ音、弦楽器や高音の楽器といった高周波の音が歪んだり、こもったり、パチパチと鳴ったりする場合は、スピーカー内のツイーターが損傷している可能性が高いです。Sonosに連絡して交換品を入手し、こちらの修理ガイドに従って問題を解決してください。

ギター、ドラム、ピアノの低音、低音のボーカルといった低周波の音が歪んだり、こもったり、パチパチと鳴ったりする場合は、スピーカー内のウーファーが損傷している可能性が高いです。Sonosに連絡して交換品を入手し、こちらの修理ガイドに従って問題を解決してください。