Bissell SmartClean 1605 トラブルシューティング

デバイスが起動しない

バッテリーが正しく接続されていないと、掃除機に電力を供給できません。電源スイッチを「OFF」の位置にします。次に、円で囲まれた2つの箇所を押し下げ、バッテリーカバーを自分の方へ（デバイスから離れる方向へ）スライドさせて取り外します。バッテリーを取り出し、端子に腐食がないことを確認してください。バッテリーのプラス端子とマイナス端子を確認し、バッテリー筐体内の対応する端子と合わせます。カバーを元に戻し、再度電源を入れてみてください。

掃除機の電源が入らない場合、単にバッテリー残量が少ない可能性があります。充電ケーブルをコンセントに差し込み、もう一方の端をデバイス側面の充電ポートに接続します。デバイスを「ON」にします。デバイスの充電が始まります。満充電には4〜5時間かかります。

掃除機がまだ充電できない、または電源が入らない場合は、バッテリーまたはAC充電アダプターが故障しており、交換が必要な可能性があります。マルチメーターをお持ちであれば、充電ケーブルに電圧がかかっているか確認できます。電圧がない場合はケーブルがバッテリーに電力を供給しておらず、交換が必要です。また、別のDCケーブルがあればそれを使用してみてください。ケーブルが正常に機能している場合は、バッテリーが故障している可能性があります。その場合は新しいバッテリーが必要です。

掃除機が動かず、その場から移動しません。

掃除機の側面にあるスイッチがオンになっているか確認してください。ボタンの「1」側が押し込まれ、「0」側が出ている状態である必要があります。

バッテリーが完全になくなっている可能性があります。掃除機のLED画面にエラーコードが表示されていない、または「Lo」と表示されている場合は、掃除機を充電ドックに戻すか、オン/オフスイッチの横にある「Charge」ポートに充電アダプターを接続してください。

掃除機は時間や動作を手動で選択できます。オプションの中にはダストステーションに戻る動作が含まれていないものがあり、バッテリー切れやタイマー終了時に停止します。掃除機は次回の予定された清掃時、または時計アイコンを手動で押して清掃を開始させると再び動きます。

車輪のソケットにゴミが溜まっている可能性があります。車輪の交換についてはこちらの修理ガイドに従って車輪を取り外し、ソケットを掃除してから元に戻してください。

片方または両方の車輪が損傷している可能性があります。当社の車輪交換ガイドを使用して交換してください。

車輪が動かなくなっている可能性があります。ディスプレイに「E1」というエラーコードが表示されているはずです。掃除機をその場所から移動させ、再起動してください。

掃除機のバンパーが動かなくなっている可能性があります。ディスプレイに「E3」というエラーコードが表示されているはずです。掃除機を動かしてから、電源を一度切って再度入れてください。

掃除機のダストボックスがいっぱいになっている可能性があります。掃除機のディスプレイ画面にゴミ箱のアイコンが表示されているはずです。掃除機のカバーを押し、ハンドルを持ってダストボックスを引き出し、フィルターを取り外して中のゴミを捨ててください。フィルターとダストボックスを元に戻し、カバーを閉じてから掃除機の電源をオフ/オンにしてください。

デバイスの吸引力がほとんどないか、全くありません

ダストボックスを空にしてください。ダストボックスを空にする手順については、製品マニュアルのデバイスページを参照してください。

デバイスからフィルターを取り外します。フィルターの取り外し/取り付け手順についてはデバイスページを参照してください。ブラシロールでフィルターを掃除してください。フィルターを再度取り付けます。

注意：フィルターは水洗いしないでください

フィルターが所定の位置に正しく取り付けられているか確認してください。フィルターの取り外し/取り付け手順についてはデバイスページを参照してください。

SmartClean 1605が障害物を検知しない、または何もない場所で障害物を検知しています。

SmartClean 1605が特定の障害物を検知できない場合、センサーの視界を遮る汚れやホコリが原因の可能性があります。これらのセンサーはSmartClean 1605の下部（前面に1つ、両側に各1つ）にあります。センサーを掃除する前に、SmartClean 1605が充電ケーブルやドックに接続されていないこと、および電源スイッチがオフの位置にあることを確認してください。次に、ブラシで汚れやゴミを優しく取り除いてください。

床が暗い場合、センサーが暗さを階段と誤解し、端にあるかのように引き返すことがあります。この場合は、SmartClean 1605が暗い床に入らないように、見えない壁機能を使用してください。暗い床の問題に関する詳細については、エラーコード表のエラーE5も参照してください。

SmartClean 1605のセンサーが障害物に適切に反応しない、または動作が不安定な場合は、バッテリー残量不足が原因である可能性があります。SmartClean 1605は常に4本の単3乾電池を使用します。この時点で、SmartClean 1605を充電ドックに戻すか、電池を交換してください（バッテリー交換ガイドを参照）。

SmartClean 1605が自動的に開始しない、または設定した清掃スケジュールに従いません。

SmartClean 1605に設定されている現在の日付と時刻を確認してください。掃除機は24時間表記を使用していることに注意してください。日付や時刻をリセットする必要がある場合は、マニュアルを参照してください。

いつでも「Set」ボタンを2回押すと、現在のスケジュールを確認できます。掃除機が清掃を行う時間と分を確認してください。その際、24時間表記であることを忘れないでください。さらに、設定したスケジュール形式を確認してください。5種類のスケジュール形式があります（掃除機が動作する曜日に関連しています）。

スケジュールされた清掃を開始するのに十分な電力がない可能性があります。5ページの手順に従ってバッテリーを充電してください。

SmartClean掃除機の電源スイッチが「ON」の位置にあることを確認してください。

デバイスが清掃後にホームダストステーションに戻りません。

ダストボックスを空にしてください。掃除機のディスプレイ画面にゴミ箱アイコンが表示されているはずです。ダストボックスを空にする手順については、デバイスページを参照してください。

原因と解決策については、エラーコード表を参照してください。

ボタンおよび機能選択表を参照してください。「手動電源/時間選択ボタンおよび機能」セクションにて、ダストステーションアイコンがLEDディスプレイに表示されていることを確認してください。これが表示されていれば、デバイスはバッテリーを充電するためにダストステーションに戻ります。