Skullcandy Hesh 3 トラブルシューティング

バッテリー駆動時間が不十分であるか、デバイスが充電されません。

バッテリー駆動時間の確認は、バッテリーに問題があるのか、それともデバイスが十分に充電されていないだけなのかを判断するための最初のステップです。バッテリー残量が不十分な場合はランプが赤色に点滅し、満充電になると緑色に切り替わります。使用しているコンセントが正常に動作しているか確認してください。別の電子機器を接続して、そのコンセントで動作するかどうかテストできます。コンセントに問題がない場合は、充電時間が不足している可能性があります。急速充電機能があり、わずか5分の充電で最大90分間使用できますが、満充電には約2.5時間、またはランプが緑色に変わるまで充電する必要があります。

充電ポートが塞がれていたり、充電を妨げたりするものがないか確認してください。ポート内のゴミが充電を妨げている可能性があります。まずヘッドホンの電源を切り、次にブロワを使用してポート内に空気を送り込み、ゴミを外に吹き飛ばします。それでも解決しない場合は、つまようじをポートにゆっくりと差し込み、動かしてゴミをほぐします。ポートにライトを当て、ゴミが詰まっていないか、つまようじで届かない場所がないか確認し、つまようじを使って取り除きます。ポートがきれいになったら、もう一度ヘッドホンの充電を試してください。

電源コンセント、充電器、またはケーブルが18Wまたは5V/3.6Aを超えていないか再確認してください。これらのいずれかが推奨制限を超えている場合、ショートを引き起こし、バッテリーに問題が生じている可能性があります。

Skullcandy Hesh 3ヘッドホンのバッテリーを交換するには、こちらの 修理ガイド に従ってください。

音は出ているが、片方または両方のスピーカーから変な音が聞こえる。

ヘッドホンを有線で使用している場合は、デバイスがオーディオソースにしっかりと接続されていることを確認してください。Bluetoothを使用している場合は、デバイスと正しくペアリングされていることを確認してください。詳細な手順については、Skullcandy Hesh 3 トラブルシューティングページの「ペアリングの問題」の質問を参照してください。

AUXを使用している場合は、オーディオプレーヤーのAUXポートにゴミが入っていないことを確認してください。まずブロワを使用してポート内に空気を送り込み、ゴミを外に吹き飛ばします。それでも解決しない場合は、つまようじをポートにゆっくりと差し込み、動かしてゴミをほぐして取り除きます。ポートにライトを当て、ゴミが詰まっていないか、つまようじで届かない場所がないか確認し、つまようじを使って取り除きます。

デバイス外部のコードに問題がない場合は、スピーカーの交換が必要になる可能性があります。

Bluetoothでは音を受信できているが、AUXでは受信できていない。

ケーブルに破れ、ほつれ、または曲がりがないか確認してください。有線接続に損傷がある場合は、ヘッドホンの有線接続部を交換する時期です。損傷したケーブルを使用するのは危険であり、ヘッドホンを損傷させる可能性もあります。

AUXを使用している場合は、オーディオプレーヤーのAUXポートに汚れがないことを確認してください。まずブロワを使用してポート内に空気を送り込み、ゴミを外に吹き飛ばします。それでも解決しない場合は、つまようじをポートにゆっくりと差し込み、動かしてゴミをほぐして取り除きます。ポートにライトを当て、ゴミが詰まっていないか、つまようじで届かない場所がないか確認し、つまようじを使って取り除きます。

Skullcandy Hesh 3のAUXポートを交換するには、こちらの 修理ガイド に従ってください。

充電の失敗

デバイスが充電ポートにしっかりと差し込まれていることを確認してください。正しく充電されている場合、ライトが赤色に点灯します。

充電ポートが塞がれていたり、充電を妨げたりするものがないか確認してください。ポート内のゴミが充電を妨げている可能性があります。まずヘッドホンの電源を切り、次にブロワを使用してポート内に空気を送り込み、ゴミを外に吹き飛ばします。それでも解決しない場合は、つまようじをポートにゆっくりと差し込み、動かしてゴミをほぐします。ポートにライトを当て、ゴミが詰まっていないか、つまようじで届かない場所がないか確認し、つまようじを使って取り除きます。ポートがきれいになったら、もう一度ヘッドホンの充電を試してください。

電源接続ピンが破損していないこと、および充電器がポートにしっかりとフィットしていることを確認してください。破損している場合は、こちらのガイドに従って充電ポートを交換してください。