Skullcandy Air Raid トラブルシューティング

Bluetoothデバイスの説明書に従い、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。別のBluetoothスピーカーでそのデバイスをテストし、正常に機能しているか確認してください。

Air RaidがBluetoothデバイスから音楽を再生できない場合、デバイス同士が接続されていません。Air Raidの電源が入っていることを確認してください。中央のボタンを5秒間押し続けます。Air Raidがペアリングモードに入り、LEDが赤と青に点滅します。デバイスのペアリングが成功すると、LEDが赤色に3回点滅します。

本体前面のLEDライトが青色に点滅しなくなった場合、Bluetoothデバイスの接続が切断されています。中央のボタンを短く押します。Air Raidは、範囲内にあるペアリング済みのデバイスに自動的に接続します。

Air Raidは、接続されたBluetoothデバイスから最大10mの範囲をサポートしています。BluetoothデバイスがAir Raidから離れすぎていないか確認してください。

Air Raidが誤ったBluetoothデバイスに接続されている場合は、ペアリングリストを消去してください。電源が入った状態で、プラスボタンと中央のボタンを3秒間押し続けます。これにより、Air Raidからすべてのペアリング情報が消去されます。再度Bluetoothデバイスをペアリングし、接続してください。

上記の手順をすべて試してもAir RaidがBluetoothデバイスとペアリングまたは接続できない場合は、デバイスが故障している可能性があります。次のステップとして、デバイスの心臓部であるマザーボードを交換してください。交換用修理ガイドを参照してください。

スピーカーを接続しても充電されない、またはバッテリー駆動時間が以前より短くなっています。

最大音量で音楽を再生すると、バッテリーの充電速度よりも放電速度の方が速くなります。充電するには、音量を下げるか再生を停止してください。

デバイスと充電器の間、および充電器と壁のコンセントとの接続を確認してください。デバイスと充電器の間に金属部分が見えてはならず、コンセントへの接続部がぐらつかないようにしてください。

コンピュータのUSBポートでは、デバイスを充電するために十分な電力が供給されない場合があります。壁のコンセントに接続する推奨の充電器を使用してください。

Air Raidに付属していない充電器を使用すると、電圧や電流が適切でない場合があります。これによりバッテリーが充電されず、最終的にはバッテリーの性能が低下する可能性があります。推奨の充電器を使用してください。

充電器を差し込む壁のコンセントを変更してください。コンセントが通電していない、または照明スイッチと連動している場合があります。

Air Raidを長時間充電しても、ケーブルを抜いた直後にバッテリーが切れてしまう場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。

プラグを特定の角度で固定したときのみ充電される、奥まで差し込めない、または充電ポート内部に曲がりや破損が目視できる場合は、充電ポートを交換してください。

デバイスのボタンを押しても反応がありません。

前面のボタンを使用して曲の変更や一時停止の解除ができない場合は、Bluetoothデバイスの接続が切断されている可能性があります。Air RaidをBluetoothデバイスに接続するには、中央のボタンを押します。他のオーディオデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認してください。Air Raidが接続されている間は、スピーカーのLEDが5秒ごとに1回青く点滅します。

汚れやゴミがボタンの下に入り込み、ボタンを奥まで押し込めなくなることがあります。ボタンの片側だけが深く沈み込んだり、ボタンが全く動かなかったりすることに気づくかもしれません。Air Raidのボタン周辺の小さな隙間を掃除するために、キーボードクリーナーやエアダスターを使用してください。ボタンの下を掃除するために、デバイスを分解する必要がある場合もあります。

ボタンが破損している可能性があり、交換が必要になる場合があります。他の対策をすべて試してもボタンが応答しない場合は、修理ガイドを参照して、この問題をどのように解決できるかを確認してください。

音量が大きすぎる、または小さすぎる。スピーカーからパチパチという異音や破裂音がする、または全く音が出ません。

Air Raidのバッテリー残量が少ないと、音量が小さくなったり音が歪んだりすることがあります。Air Raidを付属のアダプターで電源に接続してください。使用しているコンセントが機能していることを確認してください。

マルチポイント（複数デバイス）接続が有効になっていると、現在音楽をストリーミングしているデバイスとは別に、Bluetoothチップが2台目のペアリング済みデバイスを検索します。これが原因で、接続直後に短い音飛びが発生します。約30秒後に解消され、正常に再生されるはずです。また、以下の方法で即座に解決できます。

ソフトリセット：音量を上げるボタンと中央のボタンを5秒間押し続けてペアリングリストをリセットし、再度ペアリングを行います。

Air Raidのペアリング解除：デバイスのペアリング設定からAir Raidを削除（または登録解除）し、再度ペアリングを行います。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、スピーカーが損傷または故障している可能性があります。その場合は交換が必要です。