Sharper Image SVC430 トラブルシューティング

どのような操作をしてもカメラの電源が入りません。

デバイスをケースから取り出し、電源ボタンを押してください。カメラの電源が入る場合は、防水ケースに問題がある可能性が高いです。防水ケースの電源/録画ボタンを水と綿棒で掃除してください。これで、ボタンの固着を引き起こしている汚れが落ちるはずです。

消耗したバッテリーではデバイスの電源が入りません。カメラを充電してください。充電に使用しているUSBポートやコンセントが故障している可能性があるため、別のUSBポートやコンセントを使用してください。

金属製のピン（ペーパークリップの先など）をリセット穴に押し込み、カメラを再起動してください。

上記をすべて試しても解決しない場合、USBケーブルが断線している可能性があるため、充電器の交換をお勧めします。

多くのユーザーから、32GB以上のSDメモリカードを使用するとカメラがフリーズするという報告が寄せられています。容量の小さいメモリカードを購入してください。

録画ボタンを押しても、録画が開始されません。

デバイスが写真モードに設定されていると、静止画しか撮影されません。モードボタンを押して、目的の機能（この場合はビデオモード）に切り替えてください。

デバイスをケースから取り出し、録画ボタンを押してください。これで正常に動作する場合、防水ケースの電源/録画ボタンを作動させるプランジャーに問題がある可能性があります。この問題の解決策として、綿棒を使用してボタンの周囲を外側と内側の両方から掃除してください。屋外での使用による汚れが蓄積すると、ボタンが固着する原因になります。改善しない場合は、こちらの修理ガイドを使用して電源/録画ボタンを交換してください。

デバイスをケースに入れた状態でビデオを録画すると、再生時に音がこもる、または無音になります。

音声を録音するには、ケースなしでデバイスを使用することをお勧めします。ケースには（浸水を防ぐため）開口部がないため、マイクまで音が届きません。警告：この状態ではデバイスの防水性は失われ、ケースなしではマウントに取り付けられない場合があります。

使用中にマウントがひび割れたり、破損したりします。

マウントのネジを強く締めすぎると、プラスチックがひび割れたり破損したりする可能性があります。ネジは必要な分だけ締めてください。

到着時にマウントが破損している場合は、返品して交換してください。三脚ナットを交換するにはこちらの修理ガイドを使用してください。ワッシャーが破損している場合は、こちらの修理ガイドを使用してワッシャーを交換してください。

カメラが録画したビデオをメモリカード（SDカードとも呼ばれます）に保存できず、デバイスがエラーを通知しています。

メモリカードの挿入方向が間違っていると、正常に動作しません。カードを挿入する際は、カチッと音がして定位置に収まるまで押し込んでください。メモリカードを無理に押し込まないでください。スムーズに押し込めない場合は、一度カードを取り出し、向きを入れ替えてください。取り外す際は、メモリカードの露出している端を押し込むとクリック音がしてカードが浮き上がり、簡単に取り外すことができます。SDカードを交換するにはこちらの修理ガイドを使用してください。

デバイスに付属のメモリカードは4GBしかなく、多くのビデオを保存できません。USBコードを使用してファイルをコンピュータに転送してからメモリカード内のファイルを削除し、再度試してください。

カメラに付属のSDカードは使用可能ですが、SanDisk製のメモリカードには互換性がないとの報告がユーザーから寄せられています。新しいカードを購入する場合は、他のブランドを検討してください。

デバイス用に別のメモリカードを購入した場合は、32GB以下であることを確認してください。32GBを超えるメモリカードを使用するとエラーが発生するという報告があります。

カメラの電源を入れても、少し経つと勝手に切れてしまいます。

バッテリーが消耗しているとデバイスの電源が切れます。使用前に必ずフル充電してください。

省電力モードがオンになっていると、数分後にカメラが自動的にシャットダウンします。デバイスのビデオ設定オプションにあるセットアップメニューには、1分、2分、5分、10分後に自動的にデバイスの電源を切る「省電力」オプションがあります。カメラの設定メニューで、省電力設定がOFFになっているか、デバイスをオンにしておきたい時間設定になっているか確認してください。