Shark Rocket IX141の吸引力が低下している

Shark Rocket IX141で髪の毛やゴミを吸い込まない、あるいはゴミがダストカップに送られず排出されてしまう場合は、このトラブルシューティングガイドに従ってください。

ダストカップが満杯になると、Shark Rocket IX141がゴミを排出してしまうことがあります。ダストカップを解放するには、カップに向かって矢印が描かれたグレーのボタンを押し込み、上方に引き上げます。蓋を開けるには、ゴミ箱のマークが描かれたグレーのボタンを押し込みます。

フィルターが掃除できない場合は、交換が必要です。「プレモーターおよびフェルトフィルターの交換」および「ポストモーターフィルターの交換」を参照してください。

フィルターが汚れていると、Shark Rocket IX141のゴミを吸い取る能力が低下している可能性があります。確認すべきフィルターは2つあります。ダストフィルターはダストカップの底面にあります。モーターフィルターは掃除機上のダストカップがあった場所の下にあります。中央のリングをつかんで引き抜いてください。どちらのフィルターも水洗いのみ可能です。洗剤は使用しないでください。フィルターは使用前に24時間乾燥させてください。

ダストカップを空にしてフィルターを掃除してもShark Rocket IX141の吸引力が改善しない場合は、掃除機の通気口が詰まっている可能性があります。詰まりを確認すべき箇所は以下の通りです。

詰まりに対処する際、最も原因となりやすいのが掃除機のブラシロールです。ブラシロールはフロアノズルの底面にあります。フロアノズルを持ち上げてブラシロールを点検してください。手またはハサミを使って、ブラシロールからすべてのゴミを取り除きます。ブラシロールをより広い角度から見るには、コインを使って円形のロックを反時計回りに回し、プラスチック製のカバーをフロアノズルから持ち上げてください。

これを行ってもブラシロールの状態が改善しない場合は、交換が必要な可能性があります。

ワンドを取り外した後、内部に詰まりがないか点検してください。状況によっては、ワンドの中にライトを照らして確認するとより見やすくなります。詰まりを見つけたら、完全に取り除いてください。必要に応じて、ワンドに水を通したり、長い棒を使って内部に届かせたりしてください。

ワンドを取り外した状態で、ハンドルベースの中空部分を点検します。ダストカップとフィルターを取り外し、それらが接続されていた場所に詰まりがないか確認してください。

ブラシロールの背後にあるフロアノズルは、一般的に詰まりやすい箇所です。この詰まりを確認して取り除くには、フロアノズルの底面にあるグレーの円形ロックを探してください。コインを使ってロックを反時計回りに回し、プラスチック製のカバーをフロアノズルから持ち上げます。取り外したら、掃除機の他の部分へつながる通気口を確認し、ゴミを取り除いてください。

見た目では分からない損傷がホースに生じている場合があります。ホースからパリパリと音がしたり、弾力性が失われていたりする場合は、交換が必要になる可能性が高いです。

他のすべてを試しても改善しない場合は、Shark Rocket IX141のモーターが故障している可能性があります。モーターはハンドルベースに配置されており、ユニット全体の交換が必要です。

バッテリーが故障していると、Shark Rocket IX141が過熱したり、正常に充電できなかったりすることがあります。「Shark IX141 バッテリーの交換」を参照してください。