Shark Navigator Freestyle SV1106のトラブルシューティング

電源が入る様子が全くない場合

掃除機を充電台に置いてください。青い充電ランプが半分点灯していれば、掃除機は正しく充電台にセットされており、充電されています。もう半分が点灯し、バッテリーが満充電になるまで充電を続けてください。

充電しても電源が入らない場合、バッテリーに不具合がある可能性があります。その場合は、バッテリーを交換してください。

掃除機の吸引機能が動作していない場合

ダストボックスを掃除機から取り外して中身を空にします。

ダストボックスの中身を空にする手順：

1. ダストボックス解放ボタンを押し、ダストボックスを引き抜く
2. ハンドルを持ち、ダストボックスのドア解放ボタンを押してゴミを取り出す
3. ダストボックスのフィルターの詰まりを確認し、吸引を妨げている残りのゴミを取り除く

ダストボックスのフィルターは毎月掃除することが不可欠です。

ダストボックスを掃除する手順：

1. ダストボックスを取り外す際は、必ず掃除機の電源を切る
2. フォームフィルターを取り外し、水が透明になるまで水ですすぐ
3. 掃除機に戻す前に24時間放置して乾燥させる

それでもダストボックスが詰まっていて問題がある場合は、ダストボックスやそのフィルターを交換する必要があるかもしれません。

掃除機を充電台に置いてください。青い充電ランプが半分点灯していれば、掃除機は正しく充電台にセットされており、充電されています。もう半分が点灯し、バッテリーが満充電になるまで充電を続けてください。

モーターブラシは掃除機の本体にしっかりと取り付けられている必要があります。解放ボタンを押さずにモーターブラシが本体から外れる場合は、正しく取り付けられていません。本体をモーターブラシに差し込み直してください。完全に差し込まれると、モーターブラシの解放ボタンがカチッと音がします。

上記の手順でも解決しない場合、吸引モーターの交換や修理が必要な可能性があります。その場合は、Sharkへお問い合わせください。モーターを交換するための修理ガイドも参照できます。

掃除機の充電表示灯が点灯しない場合

充電アダプターがコンセントと充電台に正しく接続されているか確認してください。充電アダプターは充電台の背面に接続します。

掃除機が充電台に奥までしっかり置かれていることを確認してください。デバイスは充電台にぴったりと収まり、余計な隙間がない状態である必要があります。

充電接点に汚れや埃が多量に付着していると、デバイスは充電できません。充電台とモーターブラシの背面にある金属接点を掃除してください。

掃除機のローラーブラシが固まって動かない場合

掃除機のモード設定が正しいか確認してください。電源が入っており、ローラーブラシモードに設定されている必要があります。また、ローラーブラシを動作させるには掃除機を後ろに傾ける必要があります。

モーターブラシは掃除機の本体にしっかりと取り付けられている必要があります。解放ボタンを押さずにモーターブラシが本体から外れる場合は、正しく取り付けられていません。本体をモーターブラシに差し込み直してください。完全に差し込まれると、モーターブラシの解放ボタンがカチッと音がします。

ゴミが蓄積するとローラーブラシが詰まり、動作を妨げることがあります。

モーター駆動のローラーブラシを掃除する手順：

1. 掃除機の電源が切れていることを確認する
2. 掃除機本体の背面にある解放ボタンを使ってブラシを取り外す
3. コネクタを倒して空気の通り道を真っすぐにして、残っているゴミを取り除く

ブラシを傷つける可能性があるため、鋭利な物を使ってゴミを取り除くことは避けてください。必要であれば、慎重にハサミを使ってローラーブラシに絡まったゴミを切り、手でゆっくりと引き抜いてください。解決しない場合は、ローラーブラシを交換する必要があるかもしれません。

掃除機が直立状態を保てない場合

掃除機が直立しない場合は、ハンドルをカチッと音がしてロックされるまで完全に持ち上げてください。それでも掃除機が自立しない場合は、掃除機の上部パネルを取り外し、ラッチが破損していないか、詰まりがないか確認してください。