Shark NV352 トラブルシューティング

掃除機の電源が入りません。

掃除機の電源が入らない場合、電源ボタンに原因がある可能性があります。多くの場合、電源スイッチがオンになっているかを確認するだけで問題を解決できます。ボタンをオンの位置にしても動作しない場合は、スイッチの交換が必要かもしれません。

電源スイッチがオンの状態でも掃除機の電源が入らない場合は、正常に機能するコンセントに接続されているか確認してください。コードを動かして差し込みが緩んでいないかを確認することで、電源接続を簡単にチェックできます。また、家の中の特定のコンセントが機能していない場合は、別のコンセントに接続してみてください。

掃除機の電源が入らない場合、コードが故障している可能性があります。コードが切断または損傷していると、掃除機まで電力が供給されません。掃除機用に新しい電源コードを購入する必要があるかもしれません。

掃除機が過熱すると、自動的に電源がオフになります。内蔵のサーモスタットが作動するため、電源を入れることができません。使いすぎた場合は掃除機を冷ましてから、もう一度試してください。サーモスタットをリセットするには、以下の手順に従ってください。

1. 掃除機のスイッチをオフにします。

2. 掃除機の接続を外します。

3. 掃除機が冷めるまで30分から45分待ちます。

4. 掃除機を接続し、オンにして再起動します。

掃除機は動いていますが、ゴミやホコリを吸い込みません。

掃除機が動いていてもゴミを吸い込まない場合は、フィルターを掃除する必要があります。Shark NV352には、掃除が必要なフィルターが2つあります。ダストカップを取り外し、その下にあるフィルターを取り出します。次に、HEPAフィルターを取り外すには、固定しているハッチを持ち上げて掃除機の前面を取り外します。両方のフィルターを取り出し、水が透明になるまで水洗いをします。掃除機に戻す前に乾燥させてください。フィルターを掃除しても問題が解決しない場合は、どちらか一方または両方のフィルターの交換が必要になることがあります。HEPAフィルター交換修理ガイドおよびフィルター交換修理ガイドを参照してください。

掃除機がゴミを吸い込まない場合、最も可能性が高い原因はダストカップがいっぱいになっていることです。ダストカップが満杯になると、掃除機はゴミやホコリを吸引して保持できなくなります。掃除機がゴミを収集できるように、定期的にダストカップを確認してゴミを捨ててください。

掃除機がゴミを吸い込まない原因として、ホース内にゴミが詰まっている場合があります。掃除機からホースを取り外し、詰まりがないか目視で確認してください。また、ダストカップと掃除機の接続部分も汚れが溜まりやすいため、確認してください。

吸引が行われない場合は、吸引モーターの不具合が考えられます。吸引モーターは吸引チャンバー内にあり、必要に応じて交換可能です。モーターの交換については、ローラーブラシモーター交換修理ガイドをご利用ください。

掃除機の電源は入っていますが、ローラーブラシが回転しません。

ローラーブラシが回転していない場合は、掃除機が適切なブラシ設定になっていない可能性があります。ダストキャニスターの背面にあるスイッチを確認してください。このスイッチには3つのモードがあるため、「II - ブラシ回転オン」の位置になっていることを確認してください。

ローラーブラシの回転経路に異物が絡まっていると、回転が妨げられることがあります。ブラシを取り外して掃除し、元に戻してください。これで解決しない場合は、ローラーブラシの交換が必要になる可能性があります。ブラシを元に戻す、または交換する手順については、ローラーブラシ交換修理ガイドに従ってください。

掃除機の電源は入っていますが、吸引力が低下しています。

掃除機が動いていてもゴミを吸い込まない場合は、フィルターを掃除する必要があります。Shark NV352には、掃除が必要なフィルターが2つあります。ダストカップを取り外し、その下にあるフィルターを取り出します。次に、HEPAフィルターを取り外すには、固定しているハッチを持ち上げて掃除機の前面を取り外します。両方のフィルターを取り出し、水が透明になるまで水洗いをします。掃除機に戻す前に乾燥させてください。フィルターを掃除しても問題が解決しない場合は、どちらか一方または両方のフィルターの交換が必要になることがあります。HEPAフィルター交換修理ガイドおよびフィルター交換修理ガイドを参照してください。

掃除機の気流が制限されている場合は、ホースに詰まりがないか確認してください。使用中に蓄積された汚れが原因であることが多く、簡単に除去できます。ホースの付属品を取り外してから、異物を取り除いてください。定期的にホースを確認することをお勧めします。

吸引が行われない場合、掃除機の付属品同士が完全につながっていない可能性があります。部品間に隙間があると、吸引力が逃げてしまいます。メインホースと吸引シャフトの接続を確認し、必要に応じてつなぎ直してください。

上記に挙げた吸引力低下の原因を確認し、解決策を試しても改善しない場合は、モーターに問題がある可能性があります。最も簡単な解決策は、モーター交換修理ガイドを使用して吸引モーターを交換することです。