Shark DuoClean Powered Lift-Away Speed トラブルシューティング

電源ボタンを押しても何も起こりません。

電源コードがコンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。差し込まれていない場合は、差し直してください。

コンセントが機能しているか確認してください。照明器具など他の機器を差し込んでみて、正常に動作するか確認します。そのコンセントが使えない場合は、別のコンセントに掃除機を接続してください。

掃除機の電源は入っていますが、ゴミを吸い込まない、あるいは走行中にゴミが残ります。

掃除している床の設定が間違っている可能性があります。掃除機の上部に「厚手のカーペット/ラグ用」、「カーペット/低パイル用」、「ハードフロア用」の3つの設定があるスライダーがあります。掃除する床に合わせてスライダーを調整してください。

ダストカップがいっぱいで、これ以上ゴミやホコリを溜められない状態かもしれません。ダストカップを取り外してゴミを捨て、すべてのフィルターを清掃または交換してください。こちらの修理ガイドでダストカップとフィルターの外し方を確認できます。

吸込口に詰まりがないか確認してください。掃除機の底部やホースを確認し、髪の毛、布、ゴミなどを取り除きます。ローラーブラシに詰まりがある場合は、指やピンセット、ハサミなどのツールを使って取り除いてください。

掃除機底部のローラーがどちらも正常に機能しているか確認してください。正常でない場合は、こちらの修理ガイドを参照して、片方または両方を交換してください。

掃除機は動作していますが、以前ほど効果がありません。ゴミを吸い取るのに何度も往復する必要があります。

ダストカップを清掃するには、こちらの修理ガイドの手順で取り外してください。網の部分に汚れがある場合は、湿った布で拭き取ってからダストカップを元に戻してください。

フィルターを清掃するには、こちらの修理ガイドの手順でフォームフィルターとコットンフィルターを取り外し、水が透明になるまでぬるま湯で洗ってください。フィルターを元に戻す前に、完全に乾燥させてください。

ローラーブラシが汚れていると、ゴミをうまく吸い取れません。ローラーブラシを清掃するには、まずハンドルを押し下げて掃除機を床面に倒します。ローラーブラシアクセスボタンを押してカバーを取り外します。次に、ローラーブラシに付いているラベル付きのプルタブを引いてローラーブラシを取り外します。取り外した後、髪の毛、糸、繊維などの詰まりがないか確認し、ハサミを使って取り除いてください。

ホースの接続部が詰まっていると、掃除機内の空気の流れが悪くなります。ワンドリリースボタンとホースリリースボタンを押して、ホースと延長ワンドを取り外します。接続部に詰まりがないか確認し、取り除いて清掃してください。

掃除機を動かしていると、ゴムが焦げたような臭いがします。

マッチやタバコの火種などを吸い込んでいないか確認してください。吸い込んでしまった場合は、注意しながらダストカップのゴミを捨ててください。

ドライブベルトが外れている、あるいは大きなゴミが詰まっていると、ドライブベルトと電気モーターとの摩擦で焦げた臭いが発生します。ドライブベルトが正しい位置にあるか確認し、絡まっているゴミを取り除いてください。

掃除機の作動音が以前よりかなり大きくなっています。

ダストカップを空にしてください。ネジやペーパークリップのような硬い異物を吸い込んでおり、それが異音の原因となっている可能性があります。

モーターが正常に動作しない場合は、こちらの修理ガイドを参照して交換してください。