Samsung TVの電源が勝手に切れる

まずは簡単にできることから始めます。以下の解決策のいくつかは、問題が解消したかどうかを確認するためにテレビの様子を観察する必要があります。

テレビをスイッチ付きのコンセントに誤って接続していませんか？通常、これが原因でテレビの電源がランダムに切れることがあります。

• 部屋のコンセントが壁のスイッチと連動している場合があります。多くの場合、2つ並んだコンセントのうち片方だけがスイッチで制御されます。
• これは一般的に、部屋に入った時にフロアランプを点灯させるためのものです。
• テレビをこのコンセントに接続している場合、誰かがスイッチを切れば、理由も分からずテレビの電源が切れます。掃除の際などにプラグを抜き差ししたことで、コンセントが入れ替わっている可能性があります。
• 部屋のどこかにテレビの電源を切ってしまうスイッチがないか確認してください。もしあれば、別のコンセントにテレビを接続しましょう。これで問題は解決です！
• このような状況でなければ、次の項目を確認してください。

テレビのソフトリセットを行うには、以下を実行してください：

• テレビの電源プラグを抜いて30秒間待ちます。
• プラグを抜いた状態で、テレビの電源ボタンを15秒間押し続けます。
• テレビを正常に動作することが確認できているコンセント（事前にランプなどで確認してください）に差し直します。
• テレビの様子を観察し、電源が切れる問題が続く場合は次の項目へ進んでください。改善されていれば完了です！

テレビをサージプロテクター（電源タップ）に接続している場合は、以下を試してください：

• テレビを壁のコンセントに直接接続します。
• テレビの電源を入れ、問題が解消されるか観察します。
• 解消された場合は、サージプロテクターを交換し、古いものはリサイクルに出してください。
• 問題が続く場合は、次の原因を確認してください。その際、テレビを元のサージプロテクターに戻すのを忘れないでください。

テレビの不具合の原因がリモートコントロールにある場合もあります。

• リモコンのボタンが押し込まれたままになっていないか確認してください。
• その後、テレビ本体の電源ボタンを使って電源の入れ直し（パワーサイクル）を行います。
• テレビがオンの状態で、リモコンの電池を新しいものに交換します。
• その後、リモコンを使ってテレビの電源の入れ直しを行います。
• プロのヒント： リモコンのテストを行うには、スマートフォンのカメラを起動し、リモコンをカメラに向けてください。人間の目には赤外線は見えませんが、デジタルカメラには映ります。カメラのプレビュー画面で、ボタンを押すと赤外線LEDが点灯するか確認してください。ボタンを押していない時にもLEDが点灯している場合があります。
• テレビの様子を観察し、問題が続く場合は次の項目へ進んでください。改善されていれば完了です！

風通しの悪い場所や、暖かい部屋でテレビを使用している場合、テレビが熱によってシャットダウンする可能性があります。テレビの通気性を改善するか、扇風機などの風を向けて問題が解消するか確認してください。

これは電源が切れる不具合、特に急速な電源のオンオフサイクルの次によくある原因です。現代のスマートテレビには非常に多くの機能が搭載されており、すべてを把握するのは困難です。別の設定を変更しようとして、誤って別の設定を変更してしまうのはよくあることです。テレビが気づかないうちに他のデバイスと接続されている可能性もあります。次へ進みましょう！

最初の簡単な試みとして、テレビの取扱説明書に従い、エコモードの自動オフ機能を無効にしてください。

設定に関する大きなトラブルメーカーです。これは他のデバイスがテレビを制御できるようにする機能ですが、多くの場合はデバイスのオンオフ時やスタンバイ時に自動的に制御されるよう事前設定されています。

これを無効にすることで防げます。リモコンで他のデバイスを制御できなくなりますが、テレビを制御し続けるためには許容できる妥協点だと思われます。

この設定は、電源の急速なオンオフの繰り返しにも関連しています。

理論的には便利な機能ですが、家中のデバイスを制御できるようにすると同時に、他のデバイスがテレビを制御することも可能にします。よくあるのがスマートフォンです。テレビに対する制御権をスマートフォンに与えないように設定を構成できる場合があります。

スリープタイマーの設定を確認してください。スリープタイマーを完全に無効にします。これもランダムに電源が切れる原因の一つです。

設定が「テレビ」になっているか確認してください。そうでない場合、Apple TVなどの他のデバイスが制御を引き継ぎ、そのデバイスの電源が切れると、テレビの電源も切れてしまうことがあります。

コンピュータと同様に（あるいは多くの点でコンピュータそのものであるため）、Samsung TVもウイルスに感染する可能性があります。モデルによっては、ウイルススキャンを実行でき、見つかったウイルスを削除する手順も用意されています。

古いソフトウェアが不安定な動作を引き起こすことがあります。ソフトウェアのアップデートがこの問題に役立つ場合があります。テレビの取扱説明書に従い、手動でこれを行ってください。

Wi-Fi経由で自動アップデートされるように設定されている場合、これが急速な電源のオンオフサイクルの根本原因になることがあります。接続パスワードが失われると、接続しようとする試みが延々と続き、テレビが接続できないために電源のオンオフをループすることになります。

「最終手段」に近いオプションとして、ハードリセットはすべての設定を消去し、工場出荷時のデフォルト状態に復元します。リセットを実行する前に、入力したパスワードやカスタマイズした設定を必ず記録しておいてください。

リセットを実行するにはパスワードが必要です。変更していなければデフォルトは0000です。

HDMIケーブルが電源オフのように見える現象を引き起こすことがあります。認定されていないケーブルは、電源が切れたかのように見える画面が真っ暗な状態を引き起こす可能性があります。すべてのHDMI接続が確実であることを確認してください。

頻繁なシャットダウンは、テレビの裏蓋を開けて、内部ケーブルをそれぞれ体系的かつ慎重に抜いて差し直すことで治ることがよくあります。慎重に行う必要があります。

• テレビの電源が切れていることを確認し、裏蓋を開ける前に5分間待ってください。これにより、触れると危険な内部部品からエネルギーが排出されます。待機中に裏蓋のネジを外すことができます。
• リボンケーブル（複数の導線が並んでいる平らなケーブル）には注意してください。これらのケーブルと関連するコネクタは壊れやすい場合があります。コネクタから適切に解放されるまで、ケーブルを引っ張らないでください。コネクタがケーブル自体に取り付けられている場合は、コネクタが基板のソケットから外れていることを確認してください。
• 混同しないように、接続を一つずつ外して差し直してください（ほとんどのケーブルは形状が異なり、一つの場所にしか入らないため、混同する可能性は低いです）。差し直すたびに各接続の横にマーカーで小さな印をつけておくと、進捗状況を把握できるのでお勧めします。

問題がメインボードにある場合があります。焼け焦げたり、過熱したりしている（文字が読めなくなっているような）部品がないか、注意深く点検してください。見つかった場合は、ボードを交換します。

• 故障したコンデンサ（通常は両端が光沢のある金属の円筒状の部品）がないか確認してください。これらは通常、端が膨らんでいます。部品の故障の証拠が見られる場合は、ボードを交換してください。
• 基板上のはんだ付けされた接続部分にひび割れがないか点検してください。これは、大音量による振動で再起動がかかるような奇妙な動作を引き起こす可能性があります。はんだ付けのスキルがあれば、壊れた接続を修正してください。すべて問題なければ、次の項目に進んでください。

特に古いテレビでこれらの問題を引き起こすもう一つの候補は、内部電源ボードです。出力が安定しない場合、メインボードは再起動を繰り返します。

古いモデルでは、電源コンデンサに問題がありました。これらはよく故障し、特に2008〜2011年頃のモデルで不安定な動作を引き起こしていました。

ボードの両側に変色している箇所がないか探してください。部品が下側のボードを過熱させ、それが裏面に現れることがあります。発見した場合は、新しいものと交換できます。