Samsung SC-MX20 トラブルシューティング

デバイスが動画を保存／記録できない場合：

・メモリカードにエラーがある場合、まずメモリカードがデバイスに挿入されているか、バッテリーのラッチが確実に閉じているかを確認してください。挿入されていない場合は挿入します。問題が解決しない場合は、カードのメモリ容量がいっぱいになっていないか確認してください。容量がいっぱいであれば、交換するか、データを外部ストレージに転送してください。

ビデオカメラの電源が入らない場合：

ビデオカメラの電源が入らない場合、バッテリーパックがビデオカメラに装着されているか確認してください。装着されていない場合は装着してください。バッテリーパックが装着されている場合は、デバイスが充電されているか確認するか、付属のACアダプターに接続してください。

=== 電源が自動的に切れる ==

デバイスを使用する際は、自動オフ機能が適切に設定されているか確認してください。この機能は一定時間が経過すると自動的にカメラの電源を切ります。

=== バッテリー駆動時間の低下 ==

ビデオカメラを使用する際は、摂氏0度（華氏32度）以下の環境で使用しないでください。動作温度に問題がない場合は、バッテリーパックが寿命に達しており、再充電できません。バッテリーが寿命に達している場合は、交換してください。

ビデオカメラで動画が記録されない場合。

モードボタンを使用して、ビデオカメラを動画記録モードに設定してください。それでも動作しない場合は、デバイスのストレージが一杯になっている可能性があるため、交換またはフォーマットする必要があります。

ビデオカメラからコンピュータへのファイル転送に問題がある場合は、ビデオカメラに付属のソフトウェア（ビデオコーデック）をコンピュータにインストールする必要があるかもしれません。それでも解決しない場合は、USBコネクタが正しい向きで挿入されているか、ジャックがビデオカメラにしっかりと差し込まれているかを確認してください。

画質に影響を及ぼす損傷やゴミがレンズにないか確認してください。レンズにひびが入っている場合は、操作を行う前に新しいレンズに交換してください。