基本事項
冷蔵庫から音が鳴る場合、何らかの異常を知らせようとしている可能性があります。作業を始める前に、それが本当に冷蔵庫からの音なのか確認してください。高い音源は特定するのが難しい場合があります。
本当に冷蔵庫からの音か?
よく耳を澄ませてください。聞こえてくる警告音は、別のデバイスから発生しているかもしれません。
- Samsungの冷蔵庫のボタンをいくつか押してみてください。ボタンが鳴るため、その音と聞こえてくる音が同じかどうかを確認できます。音が異なる場合は、冷蔵庫が原因ではありません。
- 冷蔵庫のプラグを抜いて、音が止まるか確認してください。
- 音が止まらない場合は冷蔵庫が原因ではないため、別の原因を探します。音が止まった場合は、これから調査を行います。
- 10分間冷蔵庫のプラグを抜いたままにします(その間はドアを開けないでください)。その後、再度プラグを差し込みます。これで冷蔵庫がリセットされ、特に断続的な警告音が解消されるはずです。何らかの設定が狂っている可能性があるため、しばらく様子を見てください。
ドアアラームではないか?
これは非常によくある原因であり、冷蔵庫の実際の不具合ではない可能性があります。現在音が鳴っていない場合は、ドアのいずれかを少し開けて、3分後に音が鳴り始めるか確認してください(もっと早く鳴る場合もあります)。もし鳴り出し、それが聞こえていた音と同じであれば、ドアアラームを確認します。ドアが少し開いたままになっていたり、何度も開いてしまったりしていないか確認してください。ドアスイッチが原因の可能性もあります。次の手順に進んでください。
ドアスイッチの不具合
ドアスイッチが故障している可能性があります。以下の点を確認してください。
- 冷蔵庫のすべてのドアと冷凍庫のドアまたは引き出しを一度開けてから、しっかりと閉めます(強く叩きつけるように閉めないでください)。
- ドアが完全に閉まるのを妨げている障害物がないか、閉めたときにドアを押し開くような物が入っていないか慎重に確認してください。
- ドアが開いているというアラームが作動しないよう、少なくとも3分間は待機してください。ドアを閉めたときにスイッチが一時的に作動してリセットされた可能性があるためです。3分後に再び音が鳴り出す可能性があるため、この待機時間は重要です。
- スマートフォンで動画を撮影する設定にし、録画したまま冷蔵庫の中に入れておくという方法もあります。これは冷蔵庫内の照明が消えるかどうかを確認するためのものです。
- スマホを冷蔵庫に入れてドアを閉め、10秒待ってからスマホを取り出し、動画を確認してください。
- 照明がいったん消えてまた点灯する場合、ドアスイッチの不具合が確定します。
ドアスイッチが故障している場合は、以下の点を確認してください:
マグネットスイッチ
マグネットスイッチを備えた冷蔵庫は、通常冷蔵庫の上部縁に設置されています。ドアの縁にはスイッチを作動させるための磁石が取り付けられています。
- 磁石を使用してスイッチをテストします。スイッチの位置は通常マークされています。
- フレンチドア冷蔵庫の場合、照明を消すには両方のスイッチが閉じていなければなりません。両方のスイッチの近くに同時に磁石を近づけます。それでも照明が消えない場合は、スイッチ自体またはスイッチへのワイヤリングに問題があります。
メカニカルスイッチ
メカニカルドアスイッチを備えた冷蔵庫には、冷蔵庫内に小さなパドル、ロッカー、またはボタンがある場合があります。ドアがスイッチボタンを押すことで作動します。
- 指先で押してみてテストしてください。
- スイッチを奥まで押し込まなければならない場合は摩耗している可能性があり、ドアが同じように押し込むことができない場合があります。この確認には前述のスマホを使った方法が有効です。
ドアセンサーまたはスイッチの交換ガイドも参考にしてください。多くのモデルでセンサーやスイッチの位置を確認するのに役立ちます。
参考動画: Ben’s Appliances and Junk https://www.youtube.com/watch?v=YCIgFL4c...
誤って有効化されたモード
強制霜取りモードの作動
冷蔵庫が強制霜取りモードで動作していると、連続的にビープ音が鳴ります。これは約20分間続くため、ランダムに鳴っているように感じられ、煩わしく思うかもしれません。助けになるのは、ドアのディスプレイに Fd と点滅表示されるはずだという点です。強制霜取りは、誤ってオンになりやすい最も一般的なモードです。強制霜取りモードは以下の手順で解除できます:
- Energy Saver(省エネ)ボタンと Power Freeze/Freezer(パワフル冷凍)ボタンを同時に押し、4~5秒間長押しします。一部のモデルでは8秒必要です。
- 冷蔵庫がビープ音を鳴らし、ディスプレイに機能がオフになったことが表示されたら離します。
- (先に行った)冷蔵庫のリセットでもこの状態は解消されるはずです。それでも続く場合は、より大きな問題がある可能性があります。
その他のモード
冷蔵庫には、作動すると連続的なビープ音を鳴らす他のモードがいくつかあります。これらには、強制冷却モード(Fc1、2、または 3)や、冷蔵庫の強制霜取りモード(rd)(下記参照)があります。これらのいずれかが作動していると、連続的なビープ音が聞こえます。これらのモードは、冷蔵庫のプラグを5~10分間抜くか、前述の強制霜取りモードの手順に従うことでキャンセルできます。
それでもビープ音が止まらない場合は、次の項目に進んでください。
冷凍庫の氷の蓄積
これは冷蔵庫自体が検知するものではありませんが、冷蔵庫や冷凍庫の温度上昇という問題を引き起こします。冷凍庫に氷が蓄積すると、ユニットの生鮮食品/冷蔵部分に影響が及びます。氷が適切な冷却と空気循環を妨げ、温度上昇につながります。
- 強制霜取りサイクルを実行して、温度が改善するか確認してください。
- 診断モードに入り、そこから強制霜取りモードに切り替えることができます。
- ドア前面にコントロールがあるユニットでは、左上と中右のボタンを押します。
- その他のユニットでは、照明ボタンと冷蔵庫ボタンを同時に押します。
- 別の組み合わせ:冷凍庫ボタンとコントロールロック
- 別の組み合わせ:冷凍庫ボタンとFlex Zone(庫内コントロールモデル)
- 別の組み合わせ:Energy Saverボタンと冷蔵庫ボタン
- 診断モードに入ったら、ディスプレイに Fd(または rd)が表示されるまで、いずれかのボタンを繰り返し押します。このモードは約20~30分間継続します。
- このモードに入れない場合、または効果がない場合は、庫内の内容物をすべて取り出し、手動で霜取りを行う必要があるかもしれません。
- 可能であれば、エバポレーターカバーを取り外してみてください。
- スチーマーが使える場合は使用してください。
- 注意:ヘアードライヤーやヒートガンは、細心の注意を払い、常に風を動かし続けていない限り、使用を避けてください。これらのデバイスの使用はメーカーの推奨に反しており、ユニットのプラスチック内部が変形する原因となり、その変形は元に戻せません。
デュアルエバポレーターの冷蔵庫では、ユニットの各パーツに独自のエバポレーターがあるため、冷凍庫のエバポレーターの結氷が、生鮮食品部分に同じようには影響しません。ただし、結氷は冷凍庫に影響を与えます。確認が必要です。冷凍庫のエバポレーターに氷がある、あるいはその疑いがある場合は、強制霜取りサイクルを実行して(再び音が鳴りますが)改善するか確認してください。デュアルエバポレーターの場合、強制霜取りサイクルは冷凍庫用(Fd)と冷蔵庫または生鮮食品セクション用(rd)の2つあります。冷凍庫のドアが誤って長時間開いていた場合や、温かく湿った食品を冷凍庫に大量に入れた場合、エバポレーターに氷が蓄積することがあります。
氷の蓄積は、霜取りシステムが機能していないことを意味する場合があることに留意してください。これらの状況に対処するための前述の強制霜取りサイクルが効かない場合は、霜取りシステムを確認してください。
高温障害
冷蔵庫には、生鮮食品セクションまたは冷凍庫セクションの温度が安全レベルを超えた場合に鳴るアラームがあります。生鮮食品部分(冷蔵庫)の場合、これは15.5℃(59°F)です。通常、このアラームは点滅する温度表示を伴います。
- 冷蔵庫内の温度計を使用して、内部温度を確認してください。目安は0.5~4.4℃(33~40°F)です。温度が4.4℃を超えている場合、ビープ音は温度アラームによるものかもしれません。
- 停電が発生したことがある場合は、少し温度が上がっている可能性があり、冷えるのを待つ必要があるだけかもしれません。
- 冷凍庫の温度も確認してください。目安はマイナス17.8℃(0°F)付近です。
- いずれかの温度が異常な場合は、温度設定を確認してください。誤って変更された可能性があります。
- 温度が正常な場合は、次の項目に進んでください。そうでない場合は、何が温度上昇を引き起こしているのかを特定する必要があります。以下に初期手順をいくつか挙げます。
- リアカバーを取り外します。冷蔵庫のプラグが抜かれている場合は、再度差し込む準備をしてください。
- リアパネルを取り外した状態で、コンデンサーファンが回転しているか確認します。
- コンデンサーコイル(リアカバーの裏側の冷蔵庫背面にあります)がきれいか確認します。ひどく汚れていると、冷蔵庫内の温度上昇につながる可能性があります。
- コンプレッサーが動作していない場合は、故障していないか確認してください。すべて問題ない場合は、次の項目に進んでください。
パッキンの故障
冷蔵庫自体は検知しませんが、パッキンが損傷していると、温かく湿った空気が冷蔵庫に入り込み、結氷や温度の問題を引き起こします。
- 冷凍庫と生鮮食品セクションの両方のパッキンに、変形した部分(押しつぶされたように見える場合があります)や破れがないか点検します。
1ドル紙幣や同じくらいのサイズの紙の細片を使用して、パッキンの密閉度を確認します。
- 冷蔵庫のドアを開けて、隙間に紙幣や紙の細片を挟み、ドアを閉めます。パッキンでしっかり固定されるはずです。
- ドアを閉めた状態で、引っ張っても抵抗があるはずです。
- ドアを手で押さえないでください。テスト中は磁気パッキンだけで閉じておきます。
- 紙や紙幣が引っ張らずに落ちてしまう場合は、パッキンを交換する必要があります。
- 生鮮食品セクションのすべてのドアと、冷凍庫のドアまたは引き出しをテストしてください。各ドアの周囲全体をテストします。
- パッキンに異常がなければ、次の項目に進んでください。
ワイヤリングの故障
冷蔵庫のワイヤリングに欠陥がある可能性があります。主な原因は2つあります。1つ目は、ドアを取り外して再び取り付けた際に発生する状態です。コネクタが完全に奥まで差し込まれていないことがよくあります。最近ドアを動かした後に音が鳴り始めた場合は、すべての接続を慎重に確認してください。
もう一つのワイヤリングの欠陥は、ドアの開閉によってワイヤが繰り返し曲げられ、ドアパーツを接続するワイヤが冷蔵庫のどこかに引っかかってしまった場合に発生します。最終的にワイヤが断線し、冷蔵庫をリセットしても消えないエラーが発生します。
この故障は通常、冷蔵庫上部のプラスチックカバーの下で発生します。
- カバーを取り外し、ワイヤリングを慎重に点検します。
- ワイヤが挟まっていたり、折れ曲がっていたりしないか確認してください。特にワイヤがドアの中や冷蔵庫の上部に消える箇所は要注意です。
- ドアを開閉したときにワイヤがどのように動くかを確認し、冷蔵庫のヒンジ部分にこすれていないか確認してください。
- ドアが動いたときにワイヤがピンと張らないことを確認します。
- ワイヤの損傷を発見した場合は、ワイヤに余裕ができるように慎重に継ぎ足してください。
- バットスプライスクリンプまたは確実なはんだ付け接合部を使用してください。
- はんだ付けを行う場合は、接続部分を適切に絶縁してください。
制御板の故障
もう一つの可能性として、制御板の故障が考えられます。この部品の交換は費用がかかるため、これが最後の手段となります。
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