Samsung POWERbot R7070のトラブルシューティング

POWERbotの電源が入っていません。

緊急スイッチがオンになっているか確認します。緊急スイッチがオフの場合は、オンにします。

まず充電インジケーターを見て、POWERbotの充電が必要かどうかを確認します。POWERbotが充電されない場合は、まずダストステーションが電源にしっかりと接続されていることを確認します。別の機器を接続して、コンセントから電力が供給されているか確認します。ダストステーションの充電ピンとPOWERbotの充電ピンが正しく合っていることを確認してください。

これらの手順に従ってもPOWERbotが充電されない場合は、バッテリーを交換する必要がある可能性があります。

POWERbotがダストステーションまでたどり着けません。

POWERbotがダストステーションに戻れない場合は、充電器の周囲に障害物がないことを確認します。それでもダストステーションに戻れない場合は、手動でPOWERbotを充電する必要があります。手動で充電するには、POWERbotを持ち上げてダストステーションに置きます。ダストステーションの充電ピンとPOWERbotの充電ピンが正しく合っていることを確認してください。

停電していないか、電源プラグがしっかりと差し込まれているかを確認します。停電の場合は、ダストステーションが接続されているコンセントに別の機器を接続し、電源が供給されているか確認します。電源プラグが抜けている場合は、正常に動作することが確認されているコンセントに差し込みます。

POWERbotがWi-Fiを認識していません。

デバイスがWi-Fiに接続されない場合は、ワイヤレスルーターの設定状態を確認してください。

ワイヤレスネットワークのリセットを試します。Wi-Fiルーターの電源プラグの場所を確認し、コンセントから抜きます。30秒以上待ってから、再度差し込みます。ルーターをリセットした後、POWERbotをWi-Fiに再接続してみてください。

それでもデバイスがWi-Fiに接続されない場合は、POWERbotのWi-Fiアンテナを交換する必要がある可能性があります。

POWERbotのディスプレイ画面に、C 01、C 02、C 03、C 04、C 05、C 06、C 07、またはC 11のいずれかのエラーコードが表示されています。以下から表示されたエラーコードを見つけてください。

ブラシに異物が詰まっています。緊急スイッチをオフにし、ブラシから異物を取り除きます。異物を取り除いた後、緊急スイッチをオンに戻します。

左側の駆動輪に異物が詰まっています。緊急スイッチをオフにし、左側の駆動輪から異物を取り除きます。異物を取り除いた後、緊急スイッチをオンに戻します。

右側の駆動輪に異物が詰まっています。緊急スイッチをオフにし、右側の駆動輪から異物を取り除きます。異物を取り除いた後、緊急スイッチをオンに戻します。

オートシャッターツールに異物が詰まっています。緊急スイッチを押して製品の電源を切り、オートシャッターツールから異物を取り除きます。異物を取り除いた後、緊急スイッチをオンに戻します。

バンパーセンサーを確認する必要があります。緊急スイッチをオフにし、その後オンに戻します。本体とバンパーの間に異物がないか確認してください。異物がある場合は、バンパーを少し引き、異物を取り除きます。異物を取り除いた後、緊急スイッチをオンに戻します。

障害物センサーに異物が蓄積しています。緊急スイッチをオフにし、柔らかい布でフロントセンサーとリアセンサーを掃除します。フロントセンサーとリアセンサーを掃除した後、緊急スイッチをオンに戻します。

クリフセンサーに異物が蓄積しています。緊急スイッチをオフにし、柔らかい布でクリフセンサーを掃除します。クリフセンサーを掃除した後、緊急スイッチをオンに戻します。

メイン基板を確認する必要があります。デバイスの電源を切り、再起動します。問題が解決しない場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。

POWERbotがカバーしているエリアを適切に掃除できていません。

POWERbotの作動音が著しく大きくなった場合は、緊急スイッチをオフにしてからダストボックスを空にします。

「フィルター点検インジケーター」が点灯している場合は、緊急スイッチをオフにしてダストボックスを掃除します。ダストボックス内のゴミが多すぎると、吸引力が低下します。緊急スイッチをオフにして、ダストボックスを空にしてください。

吸込口（POWERbotの底面）が異物で塞がれている場合は、緊急スイッチをオフにしてから、吸込口から異物を取り除きます。