Samsung HT-J5500W トラブルシューティング

デバイスがBD-Liveサーバーに接続されていません

デバイスの内蔵ネットワークステータス機能を使用して、ネットワーク接続をテストしてください。

デバイスの設定を確認し、BD-Liveインターネット接続オプションが「許可（すべて）」に設定されているか確認してください。

電源は入っているが、テレビに何も映らない

HDMIケーブルがデバイスとテレビの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。

テレビがデバイスの出力解像度に対応しているか確認してください。

ディスクが排出されません

電源コードがコンセントにしっかりと差し込まれているか確認してください。

デバイスの電源を一度切り、再度入れてください。

ディスクを挿入しても再生が始まりません

海外で購入したディスクは再生できない可能性があるため、ブルーレイディスクのリージョンを確認してください。

ディスクが歪んでいたり、損傷していないか確認してください。

ディスクを拭いて汚れを落としてください。

スピーカーから音が出ていません

すべてのスピーカーがデバイスに接続されているか確認してください。