Samsung Galaxy XCover Proの画面が映らない

Samsung Galaxy XCover Proの電源は入っているのに画面が映らない、または触覚入力に応答しない場合は、このページで解決策を確認してください。

デバイスが充電されていない場合、画面の初期トラブルが部品の故障と誤解されることがあります。電源を入れる際はデバイスを充電器に接続し、最大まで充電するために長時間接続したままにしてください。その後、デバイスの電源を入れ、画面の状態を確認してください。

Samsung Galaxy XCover Proはデバイスの制限により動作が遅くなることが知られています。画面の不具合は、バックグラウンドで処理が溜まり、電話の機能が制限されることが原因である可能性があります。電話をオフにしてから再度オンにする再起動を行い、不要な処理をクリアする時間を確保してください。

Samsung Galaxy XCover Proのよくある問題として、音声が聞こえるなど電話が動作しているにもかかわらず画面が映らないという症状があります。電源ボタンと音量ボタンのいずれかを10秒程度長押しすることで、デバイスを強制終了できます。これで解決しない場合は、こちらのスクリーンの交換ガイドを参照してください。

画面の不具合は、マザーボードの問題が原因である可能性があります。部品間のコネクタの不具合、またはマザーボード自体の完全な停止が考えられます。この原因に対処するために、マザーボードの交換または修理を助けるガイドを探してください。