Samsung Galaxy S4 Active トラブルシューティング

何をしても Samsung Galaxy S4 Active の電源が入らない場合。

Samsung Galaxy S4 Active の内部を分解する前に、ヘッドフォンジャックが汚れていないか、また接続不良の原因となるような異物が詰まっていないか確認してください。

ヘッドフォンジャックのクリーニング手順については、[無効なガイドリンク]の修理ガイドをクリックしてください。

携帯電話の画面上部にヘッドフォンが認識されたという通知が表示されない場合、故障している可能性があります。

ヘッドフォンジャックを交換するには、[無効なガイドリンク]に従ってください。

" Samsung Galaxy S4 Active のスピーカーから音楽、着信音、その他の音が聞こえない "

携帯電話を横に傾けた際にスピーカーの穴から水が滴る場合は、水没の痕跡です。

水没によるスピーカーの交換手順はこちらで確認できます。

スピーカーから聞こえる音がガラガラしてロボットのような声に聞こえる場合や、音量が極端に小さくなった場合は、スピーカーが故障している可能性が高いです。

故障したスピーカーの交換手順はこちらで確認できます。

" Samsung Galaxy S4 Active のマイクに向かって話しても音声が認識されない "

マイクに汚れやゴミが詰まると、人の声を拾う能力が妨げられ、通話中に声がこもったように聞こえる原因になります。

汚れたマイクのクリーニング手順はこちらで確認できます。

マイクが長時間水に触れていた場合や、マイクの穴から水が浸み出しているように見える場合は、水没による故障の可能性があります。

水没したマイクの交換手順はこちらで確認できます。

" Samsung Galaxy S4 Active のディスプレイ画面に何も表示されない "

Samsung Galaxy S4 Active のスクリーンにひび割れがある場合、デバイスへのさらなる損傷を防ぐために交換することが不可欠です。

スクリーンの交換手順はこちらで確認できます。

デバイスに物理的な損傷がなく、スクリーンにひび割れもないにもかかわらず、タッチ操作に反応しない場合は、Samsung Galaxy S4 のデジタイザーが切断されている可能性があります。

" Samsung Galaxy S4 Active で写真や動画が撮影できない "

携帯電話のカメラレンズのガラスにひびが入っていると、映像が大きく歪んだり、ハードウェアの故障を引き起こしたりする可能性があります。

ひび割れたレンズを搭載したカメラの交換手順はこちらで確認できます。

レンズ内に水が見える場合や、結露が蓄積している場合は、カメラが水没している兆候です。

水没したレンズ/カメラの交換手順はこちらで確認できます。