Samsung Galaxy R トラブルシューティング

画面が真っ暗なままで、電源ボタンを押し込んでも反応しません。

充電器を接続して、バッテリーが充電されているか確認してください。その後、再度電源を入れてみてください。

バッテリーが充電されているにもかかわらず電源が入らない場合は、柔らかい布でバッテリーの端子の汚れを拭き取ってください。それでも改善しない場合は、バッテリーを交換してください。

バッテリーの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください：Samsung Galaxy R バッテリーの交換

画面がタッチ操作に反応しません。

柔らかい布を使って、画面のほこりや汚れを拭き取ってください。故障のリスクがあるため、液体クリーナーの使用は避けてください。

スクリーンカバーやケースがタッチ操作を妨げている可能性があります。一度取り外して、タッチスクリーンが反応するか確認してください。

リアカバーの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください：Samsung Galaxy R リアケースの交換

端末からの音が正常ではありません。

エアダスターと綿棒を使用して、端末の前面と背面にあるスピーカーを清掃してください。

スピーカーを交換してください。

スピーカーの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください：Samsung Galaxy R スピーカーアセンブリの交換

ヘッドフォンジャックの交換については、こちらの修理ガイドも併せて参照してください：Samsung Galaxy R ヘッドフォンジャックの交換

テキストを受信できない、または写真を保存できません。

「設定」からストレージの詳細を確認してください。使用済み容量が合計容量と等しい場合、または空き容量が0の場合は、メモリカードの容量がいっぱいです。不要なコンテンツを削除するか、新しいメモリカードを入手してください。

メモリカードを交換してください。

ソフトウェアがフリーズ（反応しない）した場合は、端末を再起動してください。

再起動しても問題が解決しない場合は、カメラを交換してください。

フロントカメラの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください：Samsung Galaxy R フロントカメラの交換

リアカメラの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください：Samsung Galaxy R リアカメラの交換

それでもカメラが動作しない場合は、マザーボードの交換を検討してください。

マザーボードの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください：Samsung Galaxy R マザーボードの交換