Samsung Galaxy Note Edge トラブルシューティング

「あらゆる手を尽くしても、電源が入らない！」

電源ボタンを長押しすると、端末の強制再起動や再起動が行われ、発生している問題が解決する可能性があります。

Galaxyの電源が入らない場合は、バッテリーの交換が必要かもしれません。この特定のモデルの純正バッテリーは「Samsung EB-BN910BBK / AA1F9102S/2-B」です。これが取り付け可能な元のバッテリー名です。

「繰り返しますが、端末を分解したり内部に触れたりする前に、必ず外部的な操作をすべて試してください。」

再起動は常に有効な手段です。電源ボタンを端末が再起動するまで長押ししてください。

ネットワーク設定を削除し、再接続が必要な場合があります。設定画面を開き、接続しようとしているネットワークに対して「ネットワークを削除」を選択してください。その後、再度パスワードを入力して接続してください。

上記で解決しない場合は、端末のすべてのアプリをアップデートしてみてください。それでも問題が続く場合は、セーフモードで起動し、特定のアプリが原因かどうかを確認してください。

音量が小さい、または音が出ないといったスピーカーの問題が発生している場合は、以下の手順を試してください。

単純なことですが、端末の音量設定を確認し、小さすぎたり消音になっていないか確認してください。

端末を再起動することで、すべてのシステム機能がリセットされ、問題が解決する可能性があります。再起動後も問題が続く場合は、スピーカーの交換が必要かもしれません。

長時間使用している場合や、直射日光に当たりすぎた場合など、画面にオーバーヒートの警告が表示されるときは、デバイスのオーバーヒートが発生している可能性があります。

デバイスを再起動する際は、再起動後に端末を日陰や涼しい場所に置き、数分間放置して冷却させてください。

それでも問題が解決しない場合は、電源を切り、バッテリーを取り外してください。microSDカードスロットがある場合は、microSDカードも取り外してください。前述の通り、端末を日陰や涼しい場所に数分間置き、冷却してください。