初期の確認手順
- このエラーコードは「dO」や「OE」のように表示されることもあります。
- ドアに衣類などの障害物が挟まっていないか、ヒンジ付近に物が挟まってドアが完全に閉まらない状態になっていないか確認してください。
- 乾燥機が正しく水平に設置されているか確認してください。乾燥機を動かそうとしたときにガタつく場合は水平調整が必要です。ガタつきによりドアがわずかにずれ、ドアスイッチが瞬間的に開いて乾燥機が停止してしまう可能性があります。
- チャイルドロック機能が有効になっていないか確認してください。通常は「CL」と表示されますが、この状態で乾燥機を操作しようとするとエラーが発生することがあります。
- 乾燥機の電源プラグを抜いて10分間放置してから、再度試してください。これにより乾燥機がリセットされ、制御板の一時的な不具合が原因であれば、エラーが解消される可能性があります。
ドアのトラブル
ドアスイッチの動作はドアの調整に依存するため、ドアが正しく閉まっているか確認してください。ドアの調整がずれていると、ドアキャッチがドアを完全に閉じた状態で保持できず、エラーを引き起こす可能性があります。
最初のテスト
- ドアを閉じた状態で押し込み、内側または外側に動かないか確認してください。ごくわずかに押し込まれることはありますが、カチッと音がするような動きがあってはいけません。動きがある場合は、以下の確認事項を注意深く実施してください。
ドアの歪み
- ドアが歪んでいないか確認してください。障害物を挟んだままドアを強く閉めると、ドアがわずかに歪むことがあります。
- ドアのパネル部分がスイッチのボタンに接触する箇所で、わずかにへこんでいる可能性があります。その周辺を注意深く見てください。
ヒンジのトラブル
- ヒンジの位置がずれていないか確認してください。開いたドアに寄りかかったり、物を落としたりすると部品が曲がることがあります。
スイッチの突起
- ドアの内面にドアスイッチを作動させるための突起がある場合、その突起が損傷したり、内側にへこんだりしていないか確認してください。へこみはテープで補修できる場合があります。
- 一部のSamsung製乾燥機では、ドアに取り付けられた小さなボス(突起)が、本体前面の穴の奥にあるスイッチを作動させる仕組みになっています。ドアの位置がずれていると、この突起が折れてしまうことがあります。ドアの調整を行った後、接着剤で元の位置に固定できる場合があります。
ドアラッチとキャッチ
- ドアキャッチが曲がったり損傷したりしていないか確認してください。この場合、ドアが完全に閉まらずエラーがトリガーされる原因となります。
- ラッチがキャッチをしっかりと保持していることを確認してください。
すべて正常であれば次の手順に進んでください。問題がある場合は、まず修理してから再テストを行ってください。
ドアスイッチの故障
スイッチの動作
ドアスイッチが摩耗している可能性があります。まだ機能していても、ボタンを奥まで押し込まないと作動しない場合があります。
- ドアスイッチのボタンをテープで固定した状態で乾燥機が起動するか確認してください。スイッチ内のバネがテープを押し上げてしまうため、難しい場合があります。
- ドアのスイッチを押す部分に薄い厚紙をテープで貼ってみるのも一つの方法です。
- 段階的に厚い厚紙を使ってテストすることもできます。
- 最終手段として、指でボタンを押さえながら乾燥機を起動させてみてください。
- 乾燥機がこの状態で動作するように設計されていないため、少し危険です。起動した際に手足などを負傷しないよう、体の位置に十分注意してください。
- 起動した場合はすぐにボタンを離し、ドアスイッチを交換してください。スイッチが摩耗していることが原因であり、乾燥機が起動したことで他の箇所は正常に機能していることが分かります。
スイッチのテスト
ボタンを押しても動作しない場合は、マルチメーターを使用してドアスイッチの導通を確認します。スイッチには通常3つの端子があります。コモン端子(COM)、ノーマルクローズ端子(NC)、ノーマルオープン端子(NO)です。
マルチメーターを使って、COM端子と他の2つの端子間の導通を次のように確認します。
- ボタンを押していない状態:
- COMとNCの間:導通あり
- COMとNOの間:導通なし
- ボタンを押した状態(スイッチにテープを巻き付けると便利です):
- COMとNCの間:導通なし
- COMとNOの間:導通あり
これらのテストでスイッチが正常に機能しない、または断続的である場合は、スイッチを交換してください。
正常であれば、ドアを使ってスイッチを作動させ、同様のテストを繰り返してください(スイッチ自体は正常に見えるため、ドアがスイッチを正しく押せていない可能性を確認します)。これで解決すれば次の手順に進んでください。解決しない場合はスイッチを交換してください。
ドアスイッチのワイヤリング故障
スイッチがテストに合格した場合は、ワイヤリングの問題が考えられます。振動や機器内の鋭利なエッジにより、ワイヤーが損傷することがあります。制御板まで導通があることを確認する必要があります。
ワイヤーの追跡
- ワイヤーを制御板やその他の箇所まで追跡する必要があります。
- 追跡しながらワイヤーを点検し、挟み込み、引き伸ばし、断線がないか確認してください。
- ワイヤリングの経路上にあるすべてのコネクタを確認し、一度外して再び差し込んでください。
ワイヤーを追跡したら、制御板上の適切なコネクタを見つけてテスト用に外します。追跡の際、どのワイヤーがコモン(COM)端子かを特定する必要があります。多くのSamsungモデルでは、ドアスイッチのCOMは電源入力のニュートラルに接続されており、メインの制御板には戻っていません。
ワイヤーのテスト
- スイッチは機能しているため、接続したままドアを開閉してテストを行えます。テストポイントはメイン制御板のコネクタです。
- テスト中、ワイヤリングの各所を揺らしてみて、断線箇所を特定できないか試してください。そうしないと、イライラするような断続的な問題になる可能性があります。
- マルチメーターの導通ブザー機能は、断線しているものの部分的に機能しているワイヤーを見つける際に特に役立ちます。断線箇所でブザー音が途切れるためです。
- ワイヤーを揺らすために誰か助けを借りるのが良いでしょう。
- ドアを閉じた状態で、COMワイヤーともう一方の2本のワイヤーのいずれか(おそらくNO端子に接続されているもの)との間に導通があることを確認してください。2本のうち1本は検知機能用で、制御板に戻っています。もう1本はモーターの遠心スイッチにつながっている可能性があります。
- 次にドアを開けて、導通がもう一方のワイヤーに切り替わっているか確認してください(多くの場合、ドラムライト用です)。
- 問題が見つかった場合は、その断線箇所を特定して修理してください。
- 断線箇所が特定できない場合は、新しいワイヤーを引き、両端をスプライス接続することを検討してください。
- 故障したワイヤーはハーネス内に残したままで構いません。
- 新しいワイヤリングをテストしてください。
ワイヤリングに欠陥が見つからなかった場合は、次の手順に進んでください。Samsungは特にドア監視回路(多くの場合スイッチから来る青いワイヤー)の確認を推奨しているため、制御板まで戻ってすべてのワイヤリングを確認することが非常に重要です。早急に諦めないでください。
制御板の故障
ここまで来ると、残りの可能性は制御板です。制御板を交換する必要があります。必ず正確な部品番号を確認してください。また、新しい基板を取り付ける際に損傷しないよう、頻繁に機器のフレームに触れるか、静電気防止措置を行ってください。
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