Samsung Galaxyが再起動を繰り返す

複雑な修正を試みる前に、まずは以下の基本事項を試してください。

• Androidのアップデートを確認します。このオプションは設定メニュー内の専用サブメニューにあります。見つからない場合は検索機能を使用してください。

電子機器が予期せず再起動する最大の理由は、破損または非互換のファイルにアクセス・使用しようとしているためです。スマートフォンのOSをアップデートしたことで、新しいバージョンのAndroidがカメラフィルターと競合している可能性があります。この場合、カメラを使用しようとした際にエラーが発生し、デバイスが再起動します。

• すべてのアプリをアップデートします。場所はAndroidのバージョンによって多少異なりますが、Google Playストアからアップデートできます。プロフィールアイコンをクリックするとアプリ管理オプションが表示されるので、そのメニューからアップデートを確認してください。
• セーフモードでの起動を行います。セーフモードではサードパーティ製の不要なアプリケーションの実行が制限されます。これにより、それらのアプリが原因かどうかを切り分けることができます。
• アップデートしても改善せず、セーフモードで正常に動作する場合は、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールしてください。アプリがバックグラウンドで実行されているだけでも、再起動が誘発されることがあります。
• ソフトウェアが原因であることを排除するための最後の手段として、データをバックアップした上でデバイスをリセットしてください。

電源ボタンを押し続けると、スマートフォンが強制終了や再起動をすることがあります。電源ボタンが固着していると、常に再起動やシャットダウンを促す信号が送られ、ブートループの原因となる可能性があります。

• ボタンが押し込まれたままになっていないか確認します。押したときにクリック感はありますか？そもそも動きますか？多くの場合、これは汚れや液体、あるいは汚れた手からの食べかすなどが原因です。解決するには、スマートフォン全体をきれいに清掃してください。湿らせたマイクロファイバークロスで拭き取ります。ボタン周辺の隙間に詰まった汚れは、つまようじを使って取り除くことができます。
• ハウジングに損傷がないか確認します。落下などの衝撃でハウジングやボタン自体が変形し、本来の位置に戻らなくなっている可能性があります。
• 液体が内部に浸入した痕跡がある場合は、内部電子機器に問題がないかを確認するために完全な分解（Teardown）が必要になることがあります。ボタン自体が固着している場合は、清掃してください。
• 清掃で解決しない場合や目に見える損傷がある場合は、該当するボタンを交換してください。場所によってはリボンケーブルの交換が必要になることもあります。お使いのモデルの修理情報を確認してください。

キャッシュデータを保持しているのはアプリケーションだけではありません。Androidにはシステムキャッシュ専用のパーティションが内部ドライブ上に存在します。これが満杯になったり、内部のデータが破損したりしている可能性があります。

キャッシュパーティションを消去する手順

1. スマートフォンの電源を切ります。
2. 音量を上げるボタンと電源ボタン（Bixbyボタン）を、Androidのロゴが表示されるまで同時に押し続けます。
3. 音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを使って、メニューからWipe Cache partition（キャッシュパーティションの消去）を選択します。
4. 電源ボタンを押して確定します。

すべての充電式バッテリーは経年劣化によりバッテリー駆動時間が短くなることは周知の通りですが、バッテリーの故障は他にもさまざまな形で発生し、出力不足による予期せぬ再起動を引き起こす可能性があります。

• バッテリーの状態を確認します。「Samsung Members」アプリのテスト機能で簡単に確認できます。サポート > 診断からアクセスできます。
  • Samsungのテストによりバッテリーが正常か判定されます。ここでBad（悪い）と表示された場合は、新しいバッテリーへの交換が適切な対応です。
  • バッテリーが正常と判定された場合は、設定の「デバイスケア」からバッテリー使用状況の内訳を確認してください。
  • Samsung Membersが起動しない場合や、別の診断を行いたい場合は、電話アプリで#228#と入力してください。表示された診断画面でバッテリーに関する詳細データを確認できます。
    • バッテリーレベルのブロック範囲を確認します。(0～8)と表示されていれば、8ブロックが使用可能です。それより少ない場合は、バッテリーの交換が必要です。
    • ここには容量などの仕様も記載されています。新品時の定格容量と比較して、バッテリーが消耗しているかを判断できます。
• バッテリーの膨張の兆候がないか確認します。画面の左側（iPhone 12以降のシリーズでは右側）が部分的に変色していませんか？画面の端が浮き上がっていませんか？
• 異常の兆候がある場合は、バッテリーを交換してください。バッテリーを取り扱う際は十分注意してください。リチウムイオンバッテリーは破損すると危険な場合があります。

マザーボードは、Samsungスマートフォンの機能の大部分を制御する中枢です。ボード上の小さな部品が故障または損傷している可能性があり、このページで紹介した他の手段で改善しない場合の主な原因として考えられます。

• ボードに明らかな損傷の兆候（焼け焦げ、亀裂、液体の残留物、腐食、変形）がないか確認します。液体の痕跡がある場合は、iPhone液体損傷ガイドが役立つ可能性があります（iPhone向けに書かれていますが、すべてのモバイルデバイスに共通する内容です）。
• この状況でDIY修理を行う場合、ロジックボード/基板を新しいものに交換するのが最も現実的な解決策です。
• より高度な修理に興味がある場合は、ボード上の小さな部品やチップをマイクロソルダリングで修理することも可能です。これは熟練を要する技術ですが、挑戦する価値のある試みです。興味がある方は、こちらの入門ガイドをご覧ください！