Roku 2 トラブルシューティング

Roku 2をテレビに接続しましたが、映像が出ません。

電源コードがRoku 2デバイスに接続されているか確認してください。次に、電源コードがコンセントに差し込まれているか確認してください。

テレビ背面のA/Vケーブル接続先と、テレビの入力メニューでの選択が一致しているか確認してください。

出力プラグがRoku 2の出力端子に正しく接続されているか確認してください。次に、入力プラグがテレビに正しく接続されているか確認してください。

ルーターが正常に動作しているか、または他のデバイスでWiFi信号を受信できているかを確認し、適切なWiFi信号があるか確認してください。

Roku 2デバイスから電源ケーブルを抜きます。デバイス底面のネジを取り外します。慎重にデバイスを開きます。A/Vポート周辺に黒い焦げ跡や緩んだワイヤリングがないか確認してください。A/Vポートが焼けている場合は、ワイヤリングとA/Vポートを交換してください。配線が外れているか緩んでいる場合は、ワイヤリングを締め直してください。

番組視聴中にテレビから音が出ません。

ミュートになっていないか確認してください。ミュートになっていない場合は、テレビの音響オプションを確認してください。

A/VケーブルがテレビとRoku 2デバイスにしっかりと接続されているか確認してください。接続を確認した後、ケーブルが損傷していないか確認してください。ケーブルが損傷している場合は、交換してください。

デバイスから電源ケーブルを抜きます。デバイス底面のネジを取り外します。慎重にデバイスを開きます。A/Vポート周辺に黒い焦げ跡や緩んだワイヤリングがないか確認してください。A/Vポートが焼けている場合は、ワイヤリングとA/Vポートを交換してください。配線が外れているか緩んでいる場合は、ワイヤリングを締め直してください。

ルーターが正常に動作しているか、または他のデバイスでWiFi信号を受信できているかを確認し、適切なWiFi信号があるか確認してください。

Roku 2デバイスの電源が入らない。

電源コードがRoku 2デバイスと壁のコンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。デバイスの電源が入らない場合は、別のコンセントに差し込んでください。コンセントを変更してもデバイスの電源が入らない場合は、電源コードが損傷していないか確認し、電源コードを交換してください。

デバイスから電源を抜きます。ネジを取り外してRoku 2デバイスを開きます。黒い焦げ跡や緩んだワイヤリングがないか確認してください。配線が緩んでいる、または外れている場合は、ワイヤリングを締め直してください。電源ポートが焼けている場合は、電源ポートとワイヤリングを交換してください。

Roku 2デバイスがインターネットに接続できません。

他のデバイスでWiFi信号を受信できるか確認してください。受信できない場合は、WiFiルーターを再起動してください。

リモコンが動作しません

Roku 2デバイスの前にあり、信号を遮断しているものがあれば取り除いてください。

リモコンをRoku 2デバイスに近づけてください。

リモコンの電池を交換してください。