Ring Floodlight Camの映像がぼやける

Ring Floodlight Camの録画映像がぼやけて鮮明でない場合、このトラブルシューティングガイドで原因の診断に役立ててください。

Floodlight Camには、汚れ、結露、花粉、クモの巣、ほこりなどが付着している可能性があります。乾いたマイクロファイバークロスを使用して、レンズを優しく丁寧に拭き取ってください。

Ringデバイスに保護フィルムが残っていると、映像がかすんだり、曇ったりする原因になります。Floodlight Camから保護用のプラスチックやフィルムが完全に剥がされているか確認してください。

保護フィルムが残っているかどうかを確認する方法はいくつかあり、そのほとんどはレンズの周囲に小さくかすかな端がないかを探すものです。例として以下の方法があります：

• 表面の下に小さな気泡が入っていないか確認する
• 指でレンズの縁をなぞり、小さな段差を感じないか確認する
• フィルムを剥がすための小さな透明または色付き（通常は青または赤）のプルタブがないか探す
• 多くの保護フィルムに見られる穴がないか探す

フィルムがレンズに溶着していると思われる場合は、イソプロピルアルコールと水を50対50で混ぜた溶液で、レンズを優しく拭くことを推奨します。

Wi-Fi接続が弱かったり不安定だったりすると、カメラの画質が悪化する可能性があります。受信信号強度表示（RSSI）を確認し、Floodlight Camが安定した効率的なインターネット接続を確立しているか確認してください。

これを行うには、Ringアプリを開き、デバイスを選択して「デバイスの正常性（Device Health）」をタップします。次に、「ネットワーク」セクションで信号強度を確認し、RSSIの数値を探します。-0〜-60の値は良好とみなされ、-60を超える値は接続が弱いことを示している可能性があります。

レンズを交換してください。

[comment]修理完了[end_comment]