Retroid Pocket 3

ボタンを押しても反応しない、またはボタンが動かなくなる

デバイスのボタンが故障している可能性があります。RetroidのWebサイトからボタンパーツを注文し、こちらの修理ガイドに従ってボタンを交換してください。

デバイスの清掃を試してください。ボタンの下に汚れが溜まり、接続不良を引き起こしている可能性があります。まず、すべてのボタンを確認し、反応しないボタンを特定します。次に、綿棒と消毒用エタノールでそれらを清掃します。別の清掃方法として、エアダスターを使用してボタンの下に詰まった汚れを吹き飛ばすことも有効です。

ボタンを押すと引っかかったままになる、または離しても元の位置に戻らない

トリガーボタンが引っかかる、または押しにくい場合は、ボタンが汚れている可能性があります。綿棒と消毒用エタノールを使用して、ボタンの外側から清掃を試みてください。デバイスを開き、トリガーボタンのハウジング内を清掃します。それでもボタンが引っかかる場合は、交換が必要な可能性があります。RetroidのWebサイトからパーツを注文し、こちらの修理ガイドに従ってトリガーボタンを交換してください。

トリガーボタンが反応しない場合は、トリガーが配置されているプリント基板/PCBの問題である可能性があります。RetroidのWebサイトから交換用パーツを注文し、こちらの修理ガイドに従ってプリント基板/PCBを交換してください。

電源ボタンを長押ししても、デバイスが起動しない、または応答がない

デバイスの電源を入れても画面に何も表示されません。デバイスを充電器に接続し、起動に必要な電力が供給されていることを確認してください。それでも解決しない場合は、RetroidのWebサイトから交換用スクリーンを注文し、こちらの修理ガイドに従ってスクリーンを交換してください。

充電ポート内に汚れがあると、充電器の端子とデバイスが正しく接続されないことがあります。ポート内の端子を傷つけずに最も安全に清掃する方法は、エアダスターを使用することです。この方法で改善しない場合は、非金属製の柔らかいピックを使用してポート内の汚れを取り除いてみてください(この方法は損傷しやすいため、慎重に行ってください)。これらの方法でも解決しない場合は、ポート自体に問題がある可能性があります。こちらの修理ガイドに従ってポートを交換してください。

デバイスは起動するが、画面が何も表示されず真っ暗

デバイスの電源を入れた際、背景が黒色のままデバイス名やロゴのみが表示される場合があります。これは電力の問題である可能性があるため、長時間充電を試みてください。充電後も画像が表示されない場合は、スクリーンの交換が必要な可能性があります。RetroidのWebサイトから新しいスクリーンを注文し、こちらの修理ガイドに従って交換してください。

充電器に接続し、一定時間経過してもバッテリーが充電されない

アダプターが正常に動作する電源に接続されていることを確認してください。使用している電源アダプターが故障しており、デバイスに充電できていない可能性があります。

充電器に接続してもバッテリーが充電されていない可能性があります。デバイスの充電器が正常に動作しており、正常な電源に接続されていることを確認してください。電源環境に問題がない場合は、バッテリーの交換が必要になることがあります。RetroidのWebサイトから新しいバッテリーを注文し、こちらの修理ガイドに従って交換用バッテリーを交換してください。

USBケーブルをデバイスに接続しても何も反応がない

USB-C充電ポートが損傷し、正しく接続できていない可能性があります。ポートが単に損傷しているか、汚れているだけの可能性があります。USB-C充電ポートの修理方法については、こちらで確認できます。

デバイスのバッテリー接続に問題があり、ボタンが正常に機能していない可能性があります。この問題の解決策の一つとして、バッテリーを一度デバイスから取り外し、接続が外れた状態で電源ボタンを30秒間長押ししてから、再度バッテリーを取り付けて電源を入れてみてください。

デバイス側面のリボンケーブルがずれている可能性があります。ケーブルを一度取り外し、再度ハウジング内に正しく取り付けてください。それでも解決しない場合は、故障したリボンケーブルの交換が必要になることがあります。