RedOctane X-Plorer トラブルシューティング

ボタンを押し込んでも反応しません。

ボタンが動かない場合、ボタンとネックの間にゴミが詰まっている可能性があります。これを解決するには、ボタンを取り外して徹底的に掃除してください。コントローラーを損傷する恐れがあるため、洗浄剤や清掃用製品、化学薬品は使用しないでください。ボタンの取り外しには、こちらの 修理ガイド を参照してください。

ボタンの下に汚れがなく、他に破損が見当たらない場合、ボタンを固定しているクリップにひびが入っている可能性があります。この問題は、回路基板を取り外してクリップを確認することで対処できます。詳細は提供されている 修理ガイド を参照してください。

ボタンがプラスチック製のギター本体に繰り返し引っかかり、ボタンの下に汚れが詰まっていない場合、ギターのボタンのサイズが大きすぎる可能性があります。これを修正するには、ボタンを取り外し、プラスチックを削ってください。こちらの 修理ガイド を参照してください。

コントローラーが新品の場合、ボタンが動かないことがありますが、製品を使用するうちに馴染んで改善することがあります。問題が解決しない場合は、記載されている他の故障原因を確認してください。

ギターネックのキーの順番が間違っています。

キーの配置ミスは外観上の問題であり、コントローラーの機能には影響しません。キーを正しい順番に直したい場合は、こちらの 修理ガイド を参照してください。

ワーミーバーを押し込んでも反応しません。

モデル番号が95065または95055のコントローラーは、組み立てが正しく行われていないことが判明しています。正しく認識させるには、ワーミーバーのセンサーを時計回りに回転させる必要があります。詳細は 修理ガイド を参照してください。

ワーミーバーを構成するコンポーネントは緩く固定されています。デバイスを開いてコンポーネントが破損していないか確認し、必要に応じてこちらの 修理ガイド を使用して交換してください。

ワーミーバーに抵抗がありません。

ワーミーバーには張力を維持するためのバネ/スプリングがあります。これが外れている場合は、こちらの交換用 修理ガイド を参照してください。

コントローラーが点滅し、PCへの接続を試みていることを示しています。

ドライバーのインストールが正しく行われないと、デバイスドライバーに感嘆符や疑問符が表示されます。これを解決するには、ドライバーを右クリックしてコンピューターから完全にアンインストールしてください。再起動してデバイスを再度接続すると、ドライバーが自動的にインストールされます。自動でインストールされない場合は、手動でインストールする必要があります。

ドライバーをアップデートするには、ソフトウェアプログラムの「スタート」をクリックします。「コントロールパネル」を選択し、左側の列にある「クラシック表示」をクリックします。「システム」をダブルクリックし、左側の列にある「デバイスマネージャー」をクリックします。「Microsoft Common Controller for Windows Class」を見つけて「+」記号をクリックします。「Xbox 360 Controller for Windows」を開き、「ドライバー」タブをクリックします。「ドライバーの更新」をクリックし、Windowsの「自動的に検索」を許可します。Windowsがドライバーをアップデートしたらコントローラーを閉じます。

ドライバーが自動的にインストールされない場合は、まずPC上のすべてのソフトウェアが最新であることを確認してください。それでも自動的にインストールされない場合は、メーカーに問い合わせて手動でドライバーをインストールする必要があります。

ボタンを押し込んでも反応しません。

ボタンが反応しない場合、Guitar Heroのネック内部のコンポーネントが破損している可能性があります。付属のガイドに従ってネックを分解し、内部コンポーネントに損傷がないか確認してください。部品が損傷している場合は、こちらの交換用 修理ガイド を参照してください。

内部に明らかな損傷が見当たらない場合、コンポーネント間の接続に不具合がある可能性があります。付属の 修理ガイド に従ってGuitar Heroのネックを開いてください。すべての内部コンポーネントが互いに接続されていることを確認し、外れている箇所を接続します。何も損傷や外れている箇所が見当たらない場合は、メーカーに問い合わせてください。