Razer Wolverine V2 Chroma RZ06-0401 トラブルシューティング

コントローラー内の振動モーターが意図した通りに機能しません。

別のゲームでコントローラーを使用してみてください。振動コントロールが機能する場合、元のゲームが振動に対応していない可能性が高いです。

コントローラーのアップデートが必要な場合、ボタンが適切に動作しなくなることがあります。コントローラーをアップデートするには：

1) USBケーブルを使用して、コントローラーをゲームコンソールのUSBポートに接続します

a. Xbox Series Xの場合、ポートはペアリングボタンのすぐ下の前面にあります

b. Xbox Series Sの場合、ポートはペアリングボタンの横の前面にあります

c. Xbox One XおよびXbox One Sの場合、ポートは電源ボタンの下の前面にあります

d. 初代Xbox Oneの場合、ポートはディスクドライブの角を曲がった左側にあります

2) アップデートをインストールするための手順が自動的に表示されます。画面の指示に従い、アップデート中はケーブルを取り外さないでください。完了までに約3分かかります。

インストール手順が自動的に表示されない場合は、手動で開始できます。操作手順：

Xboxボタンを押してガイドを開きます

a. プロファイルとシステム > 設定 > デバイスと接続 > コントローラーとヘッドセットを選択します

b. アップデートするコントローラーを選択します

c. Xbox ワイヤレス コントローラー画面で「...」を選択し、コントローラーのファームウェアバージョンを確認します

d. 「アップデート」と表示されている場合は、ファームウェアのバージョンを選択し、手順に従います。

振動モーターが反応しない場合は、こちらの修理ガイドに従って交換を試みてください。

スティックキャップの劣化が、操作性に悪影響を与えています。

ジョイスティックキャップが摩耗して劣化している場合は、こちらの修理ガイドに従って交換を試みてください。

ボタンを押した後に、通常よりも戻るのが遅い状態です。

ボタンを押した後に素早く戻らない場合は、分解してボタン自体を掃除してみてください。綿棒と消毒用アルコールを使用して、ひっかかっているボタンの周囲を掃除します。ボタンの動作を妨げている汚れ、ゴミ、その他の異物をすべて拭き取ってください。この方法では落ちない汚れがあり分解が必要な場合や、ボタン自体の交換が必要な場合は、こちらの修理ガイドに従ってください。

コントローラー上部のトリガーを押しても反応せず、期待される動作をしません。

コントローラーのアップデートが必要な場合、ボタンが適切に動作しなくなることがあります。コントローラーをアップデートするには：

1) USBケーブルを使用して、コントローラーをゲームコンソールのUSBポートに接続します

a. Xbox Series Xの場合、ポートはペアリングボタンのすぐ下の前面にあります

b. Xbox Series Sの場合、ポートはペアリングボタンの横の前面にあります

c. Xbox One XおよびXbox One Sの場合、ポートは電源ボタンの下の前面にあります

d. 初代Xbox Oneの場合、ポートはディスクドライブの角を曲がった左側にあります

2) アップデートをインストールするための手順が自動的に表示されます。画面の指示に従い、アップデート中はケーブルを取り外さないでください。完了までに約3分かかります。

インストール手順が自動的に表示されない場合は、手動で開始できます。操作手順：

Xboxボタンを押してガイドを開きます

a. プロファイルとシステム > 設定 > デバイスと接続 > コントローラーとヘッドセットを選択します

b. アップデートするコントローラーを選択します

c. Xbox ワイヤレス コントローラー画面で「...」を選択し、コントローラーのファームウェアバージョンを確認します

d. 「アップデート」と表示されている場合は、ファームウェアのバージョンを選択し、手順に従います。

トリガーを押しても期待される動作をしない場合、汚れが蓄積して入力が検知されていない可能性があります。分解してトリガー自体を掃除してみてください。綿棒と消毒用アルコールを使用して、トリガーの周囲を掃除します。トリガーの機能を妨げている可能性のある汚れ、ゴミ、その他の異物をすべて拭き取ってください。

上記の手順を試してもトリガーが反応しない場合は、トリガー内部の部品に欠陥がある可能性があります。

コントローラー背面にあるボタンが正常に機能しません。

コントローラーのアップデートが必要な場合、ボタンが適切に動作しなくなることがあります。コントローラーをアップデートするには：

1) USBケーブルを使用して、コントローラーをゲームコンソールのUSBポートに接続します

a. Xbox Series Xの場合、ポートはペアリングボタンのすぐ下の前面にあります

b. Xbox Series Sの場合、ポートはペアリングボタンの横の前面にあります

c. Xbox One XおよびXbox One Sの場合、ポートは電源ボタンの下の前面にあります

d. 初代Xbox Oneの場合、ポートはディスクドライブの角を曲がった左側にあります

2) アップデートをインストールするための手順が自動的に表示されます。画面の指示に従い、アップデート中はケーブルを取り外さないでください。完了までに約3分かかります。

インストール手順が自動的に表示されない場合は、手動で開始できます。操作手順：

Xboxボタンを押してガイドを開きます

a. プロファイルとシステム > 設定 > デバイスと接続 > コントローラーとヘッドセットを選択します

b. アップデートするコントローラーを選択します

c. Xbox ワイヤレス コントローラー画面で「...」を選択し、コントローラーのファームウェアバージョンを確認します

d. 「アップデート」と表示されている場合は、ファームウェアのバージョンを選択し、手順に従います。

ボタン配置設定が変更されていると、特定のボタンが正常に動作しないことがあります。ボタン配置設定をリセットするには：

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます
2. プロファイルとシステムの下の設定を選択します
3. デバイスと接続の下のコントローラーとヘッドセットを選択します
4. コントローラーの画面で構成を選択します
5. 各ボタンの配置を確認し、正しくないと思われる箇所を修正します。コントローラーを初期設定に戻したい場合は、「復元」をクリックします。

汚れが原因で背面ボタンが機能しない場合は、分解してボタン自体を掃除してみてください。綿棒と消毒用アルコールを使用して、背面ボタンの周囲を掃除します。ボタンが意図した通りに機能しない原因となっている汚れ、ゴミ、その他の異物をすべて拭き取ってください。

背面ボタン自体が応答しない場合は、交換が必要な可能性があります。

ジョイスティックが誤った入力を登録しています。

コントローラーのアップデートが必要な場合、ボタンが適切に動作しなくなることがあります。コントローラーをアップデートするには：

1) USBケーブルを使用して、コントローラーをゲームコンソールのUSBポートに接続します

a. Xbox Series Xの場合、ポートはペアリングボタンのすぐ下の前面にあります

b. Xbox Series Sの場合、ポートはペアリングボタンの横の前面にあります

c. Xbox One XおよびXbox One Sの場合、ポートは電源ボタンの下の前面にあります

d. 初代Xbox Oneの場合、ポートはディスクドライブの角を曲がった左側にあります

2) アップデートをインストールするための手順が自動的に表示されます。画面の指示に従い、アップデート中はケーブルを取り外さないでください。完了までに約3分かかります。

インストール手順が自動的に表示されない場合は、手動で開始できます。操作手順：

Xboxボタンを押してガイドを開きます

a. プロファイルとシステム > 設定 > デバイスと接続 > コントローラーとヘッドセットを選択します

b. アップデートするコントローラーを選択します

c. Xbox ワイヤレス コントローラー画面で「...」を選択し、コントローラーのファームウェアバージョンを確認します

d. 「アップデート」と表示されている場合は、ファームウェアのバージョンを選択し、手順に従います。

ジョイスティックが長期間の使用で摩耗した場合、ジョイスティックの部品に負荷がかかり、ドリフト現象を引き起こしている可能性があります。