Razer Wolverine Ultimateの電源が入らない

Razer Wolverine Ultimateコントローラーの電源が入らない、またはゲームコンソールに接続できない場合は、このページで解決策を確認してください。

旧型のXBOXコントローラーとは異なり、このコントローラーはバッテリーを使用しません。そのため、デバイスをUSB-C充電ケーブルに接続する必要があります。コンセントに接続するか、ゲームコンソール本体に直接接続できます。

• USB-C充電ケーブルを、コントローラー上部にある差し込み口にゆっくりと差し込みます。ケーブルが適切なコンセントや充電ソースに接続されていることを確認してください。
• ケーブルに不具合がある場合があります。上記の方法で解決しない場合は、別のケーブルで同じ手順を試してください。
• USBハブを使用している場合は、コンピューターまたはXBOXに直接接続してみてください。直接接続しないと、コントローラーのソフトウェアで問題が発生することがあります。

ファームウェアやドライバーは、アップデートや破損によって不具合が生じることがあります。デバイスを正常に動作させるために、常に最新の状態に保つ必要があります。

• Microsoft Storeから「Razer Controller」アプリをダウンロードします。（これにはコンピューターが必要です）
• コントローラーが接続されていることを確認し、画面の指示に従ってファームウェアページに移動し、コントローラーをアップデートしてください。

電子機器には一時的な不具合が発生することがあり、リセットが必要になる場合があります。

• XBOXコンソールまたはコンピューターに接続した状態で、XBOXボタン、ビューボタン、メニューボタンを同時に長押しします。
• 上記の方法で解決しない場合は、コンピューターまたはゲームコンソールの電源を一度切り、再度入れてみてください。