Razer Naga Expert MMOのトラブルシューティング

スクロールホイールがスムーズに動きません。

使用するプログラムが現在選択されていることを確認します。デバイスは「前面」および「アクティブ」にプログラムされている必要があります。プログラム内の任意の場所をクリックすることでアクティブ化できます。プログラムがコマンドに応答しているか確認するには、文字入力を試してください。

ホイールと縁の間に何かが詰まっていないか確認します。何も詰まっていない場合は、マウスの分解が必要になることがあります。髪の毛やその他のゴミを取り除きます。イソプロピルアルコールで掃除する必要があるかもしれません。

マウスの電源が入りません。

マウスがデバイスのUSBポートに正しく接続されているか確認します。それでも動作しない場合は、別のUSBポートを試してください。

こちらの動画の手順に従ってデバイスのワイヤリングを交換してください

シングルクリックしたいときにダブルクリックされてしまいます。

マウスの内部を掃除します。マウスを開き、マイクロスイッチとその接点にイソプロピルアルコールを数滴垂らします。指または綿棒を使ってスイッチを押し込み、接点が確実に掃除されるようにします。マウスを再び試す前に15分間乾燥させます。

マウスカーソルの動き出しが遅れる、または完全に動かなくなります。

レーザーセンサーの表面や内部にゴミがある可能性があります。センサーからゴミを取り除くには、息を吹きかけるか、イソプロピルアルコールを染み込ませた綿棒を使って、付着しているゴミや汚れを優しく拭き取ってください。レーザー内部にゴミがある場合は、つまようじを使ってプラスチックパッドリングの外側をなぞり、掃除してください。

マウスのLEDライトが正常に動作しません。

コンピュータでRazerアプリケーションを起動し、デバイスのアップデートが必要かどうかを確認します。デバイスのソフトウェアが古く、LEDライトを機能させるためにアップデートが必要な可能性があります。

別のUSBポートにマウスを接続してください。コンピュータ側でUSBポートが認識されていない可能性があります。別のデバイスに接続して正常に動作する場合、最初に試したデバイスのUSBポートが故障しています。

こちらの動画の手順に従ってデバイスのワイヤリングを交換してください