Razer DeathAdder V3 Pro の有線接続の不安定

Razer DeathAdder V3 Pro が認識されない、動かすと切断される、または USB-C 接続時に断続的にしか動作しない場合は、以下の手順に従って有線接続の問題を解決してください。

正常に動作することが確認できている別の USB-C データケーブルに交換することで、接続が復旧する場合があります。動かした際に接続が途切れる場合は、ストレインリリーフ（ケーブル根元）付近で内部断線している可能性が高いです。

• 別の USB-C データケーブルを試してください。
• コンピュータの複数の USB ポートでテストしてください。
• プラグを動かした際に切断される場合は、ケーブルを交換してください。

USB ポート内にゴミが溜まっていたり、ポートが摩耗していたりすると、しっかりと接続できないことがあります。

• マウスの USB-C ポート内部を点検してください。
• 木やプラスチック製のピックを使って、優しくゴミを取り除いてください。ポート内のピンを曲げないように注意してください。
• ポートに緩みがある、または特定のケーブルしか接続できない場合は、基板レベルでの修理またはポートの交換が必要になることがあります。
• USB ポートを交換するには、こちらの 修理ガイド を参照してください。

ファームウェアのアップデートにより、接続の問題が解消されることがあります。Razer のソフトウェアを完全に再インストールし、ファームウェアをアップデートすることで、接続がループする問題を解決できたユーザーもいます。

• 公式のファームウェアアップデーターを使用してマウスをアップデートしてください（USB 接続が必要）。

Synapse 内の「アップデートを確認」を実行してください。それでも問題が解決しない場合は、Razer ソフトウェアをすべてアンインストールし、再起動してから Synapse を再インストールし、再度アップデートを適用してください。