学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
RCA 10.1 RCT6203W46
16GB クアッドコアCPU搭載、モデル番号:RCT6203W46、10.1インチ
デバイスが応答しない
電源ボタンを押してもタブレットに何も表示されません。
バッテリーが充電しない
タブレットの電源が入らない場合、バッテリーが充電されていない可能性が高いです。電源アダプターをコンセントに差し込み、タブレットを電源アダプターに接続してください。それでもタブレットの画面が反応しない場合は、新しい電源アダプターが必要な可能性があります。新しい電源アダプターを使用してもバッテリーが充電されない場合は、バッテリーの交換が必要です。
ソフトウェアの不具合
タブレットが充電されていても電源が入らない場合は、電源ボタンと音量を上げるボタンを長押ししてください。「Android System Recovery <e3>」というメニューが表示されます。音量ボタンを使ってメニューをスクロールし、電源ボタンで「wipe data/factory reset(データ消去/工場出荷時リセット)」を選択してください。写真やダウンロードしたアプリはすべて削除される点に注意してください。
壊れたスクリーン
画面がひび割れており交換したい場合は、「Screen repair(スクリーン修理)」へ進んでください。
画面がフリーズする
画面に動きがなく、タッチ操作に反応しません。
プログラムの停止
実行中のプログラムでエラーが発生し、入力の受け付けや出力の表示ができなくなっている可能性があります。この問題を解決するには、ホームアイコンを押してホーム画面に戻り、最近使ったアプリのリストを開いてプログラムを終了させてください。ホームアイコンが見えない場合は、プログラムが全画面モードになっています。画面の上端から下にスワイプするか、下端から上にスワイプしてナビゲーションボタンを表示してください。
オペレーションシステムの不具合
これは上記のプログラム停止よりも深刻な状態です。プログラムではなく、Androidオペレーションシステム自体に問題がある可能性があります。その場合は、電源ボタンを約8秒間長押ししてタブレットをリセットしてください。それでも解決しない場合は、タブレットの背面にあるリセット穴にクリップを差し込んでください。
タッチスクリーンが遅い、または反応が不正確
タブレットがタッチ入力に対してゆっくり反応するか、誤った反応をします。
画面が汚れている
手を洗って乾かしてから、糸くずの出ない布で画面を拭いてください。汚れがある場合は、布の一部を少し湿らせて、その部分を優しくこすります。画面を必ず乾かし、開口部に水分が入らないように注意してください。これでも解決しない場合は、スクリーンプロテクターを交換するか取り外してください。
実行中のプログラムが多すぎる
タッチスクリーンの反応が遅い場合は、未使用のアプリを閉じてタブレットのRAMを解放してください。これによりタブレットの反応速度が向上するはずです。
ソフトウェアの不具合
タブレットを再起動してください。これでソフトウェアの問題が解消されるはずです。
タッチスクリーンのキャリブレーション/再調整が必要
タブレットの電源を切ります。音量を上げるボタンと電源ボタンを同時に長押しして、「Android System Recovery <e3>」を起動します。音量ボタンでスクロールし、電源ボタンで「reboot system now」を選択してください。タブレットを置いて、触れないようにします。タブレットは自動的にシャットダウンします。再起動して、キャリブレーションが有効だったか確認してください。
デジタイザーの損傷
他の解決策がうまくいかない場合は、デジタイザーが損傷している可能性があります。このガイドを使用して交換してください。
Skype通話中にリアカメラが正常に記録されない
"Skype通話、ビデオ通話、またはその他のカメラ表示中に、相手側のビデオや画像が正しく表示されません。"
ワイヤレス接続の状態が悪い
リアカメラの記録がうまくいかない最も可能性の高い原因は、インターネット接続の状態が悪いことです。速度テストアプリを使用してSkypeでの接続結果を確認できますが、接続を改善するにはWi-Fiの接続を一度切断して再接続する必要があります。デバイスの「システム設定」から「無線とネットワーク」、「Wi-Fi」をタップします。接続中のネットワークで「削除」をタップし、再度接続し直してください。
現在のSkypeバージョンとの非互換性
インストールされているSkypeのバージョンがデバイスと互換性があることを確認してください。詳細はGoogle Playストアで確認してください。必ず最新バージョンのSkypeにアップデートしてください。それ以外の場合は、タブレットに適したバージョンを探してください。
レンズが濡れている、または損傷している
レンズが濡れている場合は、圧縮空気を使用して余分な水分を取り除く必要があるかもしれません。もう一つの簡単な解決策は、タブレットを袋や米を入れた容器に一晩入れて、内部に閉じ込められた湿気を吸収させることです。レンズが壊れているかひび割れている場合は、交換が必要です。リアカメラを交換するには、このガイドが必要です。
マイクが音を拾わない
"タブレットがマイクからの音声入力を検知しません。"
障害物を取り除く
スクリーンプロテクターやその他のタブレットアクセサリーなど、リセット穴やマイクの開口部を塞いでいるものがないか確認してください。あるいは交換してください。
音声検索と音声アクションがオンになっていない
音声検索と音声アクションを有効にするには、画面左上のマイクアイコンをタップします。「Google」と話しかけると、タブレットが数秒間隔で音声を解析します。
サードパーティ製アプリの干渉
干渉を最小限に抑えるため、サードパーティ製のアプリを閉じるか削除してください。アプリを削除するには、アイコンを長押しして画面に「X」が表示されるまで待ち、そのアイコンまでドラッグします。
Bluetoothの干渉
Bluetoothがマイク接続に干渉している可能性があります。「設定」→「無線とネットワーク」→「Bluetooth」の順に進み、Bluetoothをオフにしてください。
ソフトウェアの誤作動
ボイスレコーダーアプリで音声テストを行い、クリップを再生してオーディオを確認してください。音声が鮮明でなく、まったく音が聞こえない場合は、「工場出荷時リセット」に進んでください。工場出荷時リセットを実行するには、「設定」→「バックアップとリセット」→「バックアップと復元、および個人データの設定」に進んでください。
ネットワークおよびサービスのエラーメッセージ
"タブレットがどのWi-Fiホットスポットにも接続できません"
ワイヤレスルーターからの距離
ワイヤレスルーターから離れすぎている可能性があります。選択したルーターに近づき、デバイスで強い信号を受信できるようにしてください。信号強度はデバイスの右上および「設定」で確認できます。
環境による障害物
周囲の環境を慎重に観察し、場所とワイヤレスルーターの位置を確認してください。別の部屋にいる場合は、ルーターと同じ部屋に移動してみてください。壁を通過する信号は、壁の密度に応じて弱くなることがよくあります。地下にいてルーターが地上にある場合、信号を受信できる可能性は非常に低いです。ワイヤレスルーターと同じ階にいるのが最善です。
Wi-Fiがオンになっていない
デバイスのWi-Fiがオンになっていない可能性があります。デバイスのWi-Fiをオンにするには、「設定」に移動し、設定画面の左上にあるWi-Fiトグルをクリックします。Wi-Fiトグルが青色になり、オンの状態になるはずです。
Wi-Fiがパスワードで保護されている
Wi-Fiホットスポットには、他人が接続できないようにパスワードが設定されている場合があります。接続しようとしているWi-Fiホットスポットがパスワード保護されているかどうかを確認するには、「設定」に移動し、Wi-Fiアイコンを確認します。パスワードで保護されたWi-FiホットスポットにはWi-Fiアイコンの横に鍵マークがあり、接続時にパスワードの入力を求められます。正しいパスワードを入力しないと、デバイスはネットワークエラーを表示し続けます。
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