Presto PopLite 04820 トラブルシューティング

弾けたもの、弾けていないものにかかわらず、ポップコーンが外に飛び出してボウルに入らない。

バター溶かし用カップが正しく設置されているか確認してください。正しく設置されていないと、弾けていないポップコーンが飛び出す原因になります。

ボウルが小さすぎると、調理中にポップコーンが周囲に飛び散ることがあります。排出口から出てくるポップコーンを確実にキャッチできる、より大きなボウルを使用してください。

トウモロコシの粒には適したものとそうでないものがあります。Presto PopLiteの取扱説明書を確認してください。

大部分の粒が弾けずに残ってしまう。

必ず新鮮なトウモロコシの粒を使用してください。または、使用前に正しく密閉されていたかを確認してください。粒の鮮度は、密閉容器に入れ、室温で保管することで維持されます。冷蔵または冷凍保存すると鮮度が落ち、弾けなくなる原因となります。

ブランドによって粒の特性がわずかに異なります。理想のポップコーンを作るために、さまざまなブランドを試してみることをお勧めします。

調理中に弾けたもの、弾けていないものにかかわらず、チャンバー内で粒が焦げてしまう。

デバイスの接続を外してカバーを取り外し、粒の量を確認してください。チャンバー内側に示された量を超えて粒を入れると、焦げの原因になります。チャンバー内にある弾けたものと弾けていないものを取り除き、チャンバーが冷めるまで15分待ってから再利用してください。

まず、ポップコーンメーカーの接続を外してください。排出口の先に、弾けたものや弾けていないものが外に出るのを妨げる障害物がないか確認してください。障害物があると粒が焦げる原因になります。出口の障害物を取り除いてから調理を再開してください。

問題なく動作していたのに、突然電源が切れた。

電源コードが突然抜けて動作が中断されていないか確認してください。もし抜けていた場合は、適切なコンセントに差し込んでください。

デバイスの接続を外してカバーを取り外し、粒の量を確認してください。デバイスのオーバーヒートは、チャンバー内側に示された量を超えて粒を入れることが原因で起こります。オーバーヒートが発生すると、電源が即座に切れます。チャンバー内にある弾けたものと弾けていないものを取り除き、チャンバーが冷めるまで15分待ってから再利用してください。

電源が入る気配が全くない。

プラグが適切なコンセントに差し込まれているか確認してください。

適切なコンセントに差し込んでいるにもかかわらずデバイスが応答しない場合は、電源コードに目立った損傷がないか確認してください。目立った損傷がある場合は、電源コードを交換する必要があります。電源コードの交換に関する修理ガイドはこちら。 目視では判断できない損傷がある場合も、電源コードの交換に関する修理ガイドへ進んでください。

適切なコンセントに差し込んでおり、電源コードにも問題がない場合は、モーターの不具合が考えられます。こちらをクリックしてモーター交換の修理ガイドに従ってください。

使用中に煙が出る（水蒸気は除く）。

デバイスの接続を外してカバーを取り外し、粒の量を確認してください。チャンバー内側に示された量を超えて粒を入れると、煙が発生する原因になります。チャンバー内にある弾けたものと弾けていないものを取り除き、チャンバーが冷めるまで15分待ってから再利用してください。

まず、ポップコーンメーカーの接続を外してください。排出口の先に、弾けたものや弾けていないものが外に出るのを妨げる障害物がないか確認してください。出口の障害物を取り除いてから調理を再開してください。

デバイスの接続を外してカバーを取り外し、チャンバー内にある弾けたものと弾けていないものを取り除いて空にしてください。チャンバーの底面と側面を確認してください。ポッピングチャンバー内に蓄積物がある場合は、ポッピングチャンバーベースの交換修理ガイドとポッピングチャンバーシャフトの交換修理ガイドを確認してください。

煙が出ているにもかかわらず、チャンバーに詰めすぎておらず、排出口に詰まりがなく、カバーの溝もきれいな場合は、モーターの不具合が考えられます。こちらをクリックしてモーター交換の修理ガイドに従ってください。