Polyconcept 900-MHz トラブルシューティング

発信者番号表示機能に問題があります。画面に何も表示されない、またはエラーメッセージが表示される状態です。また、発信者番号表示画面のボイスメール、使用中、または充電の表示灯が点滅している可能性があります。

バッテリーが完全に充電されているか確認してください。バッテリーの交換を試し、正しく取り付けられ、接続されていることを確認してください。電話機がスイッチのないコンセントに接続されていることを確認するため、一度コンセントからプラグを抜き、再度差し込んでください。それでも画面に何も表示されない場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。バッテリーを正しく交換する方法については、バッテリー交換ガイドを参照してください。また、地域の電話会社で発信者番号表示サービスに加入していることをサービスプロバイダーに確認してください。

発信者番号表示にエラーメッセージが表示される場合、電話機が最初の呼び出し音後の無音期間中に、有効な発信者番号情報以外の信号を検知していることを意味します。このエラーメッセージは、回線にノイズが混入していることを示しています。

電話会社のボイスメールサービスに加入している場合、電話を使用していないときにベースの ボイスメール／使用中／充電表示灯 が点滅し、ボイスメールが届いていることを知らせます。ボイスメールを確認すると点滅は停止します。

電話の発信音に問題があります。発信音が聞こえない、または電話をかけられません。

AC/DCアダプターが正常に動作するコンセントに接続されているか、また電話線コードがベースと壁のジャックに接続されているか確認してください。ベースを壁のジャックから取り外し、別の電話機を同じジャックに接続して、ジャックが正常に機能しているか確認してください。2台目の電話機でも発信音が聞こえない場合、配線または地域の電話回線の問題である可能性があります。受話器がベースの通信範囲外に出ていないか確認してください。バッテリーが少なくとも12時間連続して充電されていることを確認してください。バッテリーが正しく取り付けられていることを確認してください。通話ボタンを押した際に受話器からビープ音が鳴る場合は、バッテリーの充電が必要です。

トーン／パルス設定が正しくプログラムされていることを確認してください。

受話器に問題があります。受話器が鳴らない、または絶えずビープ音が鳴ります。

受話器の 着信音オン／オフスイッチ がオンの位置になっていることを確認してください。回線に多数の電話機を接続しすぎている可能性があります。一部の電話機を取り外してみてください。それでも動作しない場合は、前述の「発信音が聞こえない」の解決策を参照してください。

受話器を ベース に20秒間置いてセキュリティコードをリセットしてください。それでも動作しない場合は、バッテリーを12時間連続で充電してください。受話器とベースの充電端子を柔らかい布か消しゴムで清掃してください。バッテリーの交換が必要な場合があります。バッテリーの交換方法については、バッテリー交換ガイドを参照してください。

電話機から聞こえるノイズに問題があります。

電話機のチャンネルを変更してください。受話器をベースに近づけ、通信範囲外に出ていないか確認してください。ベースの設置場所を変更する必要がないか確認してください。バッテリーを交換し、ベースが他の家電製品と同じコンセントに接続されていないことを確認してください。接続にノイズが混じっていないか確認してください。ノイズがある場合は、アンテナを片側からもう片方へ軽く押し、ノイズが消えるか確認してください。ノイズが消えない場合はアンテナが損傷しているため、交換が必要です。アンテナの交換方法については、アンテナ交換ガイドを参照してください。別の選択肢として、ノイズを改善するためにマイクを交換することもできます。マイクの交換方法については、マイク交換ガイドを参照してください。

クロストークがないか確認してください。クロストークとは、2つ以上の通話が同時に聞こえる状態を指します。クロストークが発生している場合、問題は電話機内ではなく電話回線側にあります。クロストークは電話会社のみが解消できます。

ディレクトリへのアクセスに問題があります。

ディレクトリのメモリー場所が正しくプログラムされていること、および正しいダイヤル手順に従っていることを確認してください。トーン／パルス設定が正しくプログラムされていることを確認してください。停電やバッテリー交換の後は、ディレクトリを再度プログラムしてください。