Photive Hydra トラブルシューティング

スピーカーを分解する前に、電源がオンになっているかを確認してください。スイッチを切り替えても青色のLEDが点灯しない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。

スピーカーをしばらく使用していなかった場合や、電源を入れたまま長時間放置していた場合、バッテリーが消耗している可能性があります。マイクロUSBアダプターを使用して、スピーカーをUSBポートに接続してください。LEDが点灯すれば、充電が開始されています。スピーカーを接続してもLEDが消灯したままの場合は、バッテリー内部の問題である可能性があり、交換が必要かもしれません。

マイクロUSBアダプターが本体に挿入できない場合があります。ペーパークリップや精密ドライバーのマイナスを使用して、本体内部のオス端子の中心を調整してみてください。その後、充電ケーブルを慎重に差し込んでみてください。充電が可能であれば（赤色LEDが点灯するなど）、マイクロUSBコネクタを交換する前に本体が動作するかを確認できます。マイクロUSBコネクタの交換には本体の分解、プリント基板/PCBの取り外し、コネクタの取り外しと新しいコネクタへのはんだ付けが必要ですが、小さな部品や作業スペースの制約があるため難易度は高くなります。

デバイスから音が出ていません。

電源スイッチが「オン」の位置にあるか、金属製フェイスプレートの右下にある青色のLEDが点滅しているかを確認してください。青色のLEDが点灯していない場合は、「バッテリーの不具合または消耗」のトラブルシューティングセクションを参照して、バッテリーの充電状況を確認してください。

スピーカーがBluetoothデバイスとペアリングされているかを確認するには、スピーカーのフェイスプレートにある青色のLEDの点滅を観察してください。ペアリングされていない場合、LEDは速く点滅します。デバイスとのペアリングに成功すると、LEDの点滅速度が遅くなります。

デバイスの電源が入っている場合は、本体上部の「+」ボタンを使用して、音量が聞こえるレベルまで上がっていることを確認してください。これらの解決策のいずれも効果がない場合は、スピーカーシステム内部の問題である可能性があり、交換が必要かもしれません。

スピーカーから聞こえる音の品質が低下しています。

最適なBluetooth接続のために、スピーカーが受信範囲である約10m（33フィート）以内にあることを確認してください。範囲内である場合は、まず電源スイッチが「オン」の位置にあるか、金属製フェイスプレート右下の青色LEDが点滅しているかを確認してください。Bluetooth対応デバイスの電源が入っており、Bluetooth機能が有効になっているかを確認してください。ペアリング先として「PHOTIVE PH-BTW55 SPEAKER」が選択されているかを確認してください。デバイスがスピーカーに接続されるまで0～15秒ほどお待ちください。

スピーカーの音質を向上させるには、スピーカーが清潔で異物がない状態であることを確認してください。糸くずの出ない布でスピーカーを掃除してください。洗剤や研磨剤などは使用しないでください。

デバイスが入力機器に接続されません。

まず電源スイッチが「オン」の位置にあるか、金属製フェイスプレート右下の青色LEDが点滅しているかを確認してください。最適なBluetooth接続のために、スピーカーが受信範囲である約10m（33フィート）以内にあることを確認してください。Bluetooth対応デバイスの電源が入っており、Bluetooth機能が有効になっているかを確認してください。ペアリング先として「PHOTIVE PH-BTW55 SPEAKER」が選択されているかを確認してください。デバイスがスピーカーにペアリングされるまで0～15秒ほどお待ちください。接続元のデバイスとスピーカーの音量が最大になっているかを確認してください。

まず電源スイッチが「オン」の位置にあるか、金属製フェイスプレート右下の青色LEDが点滅しているかを確認してください。AUXケーブルがスピーカーのAUXポートおよび接続デバイスのAUXポートに奥までしっかりと挿入されているかを確認してください。AUXケーブルの接続端子に損傷や摩耗がないかを確認してください。スピーカーのAUXポートや接続デバイスのポートがゴミで塞がれていたり、損傷していないかを確認してください。接続元のデバイスとスピーカーの音量が最大になっているかを確認してください。

電源スイッチ、マイクロUSBポート、AUXポートを保護するキャップが外れたり、破損したりすることがあります。

保護キャップがスピーカーから外れた場合は、鉛筆やドライバーなどの尖ったものを用意してください。キャップのキノコ型の端部分に力を加えて、元の穴に押し込んでください。

キャップのキノコ型の端が根本から折れてしまった場合、キャップをデバイスに再接続することはできません。この場合、そのデバイスを浴室などの水回りで使用することは避けてください。通常のワイヤレススピーカーとしては引き続き使用可能です。