Philips Satinelle トラブルシューティング

スイッチを切り替えても何も反応しない

電源コードがコンセントに差し込まれ、デバイスに接続されていることを確認してください。接続されていない場合は、電源コードを差し込み、デバイスのソケットに完全に接続してから、再度電源を入れてください。

電源コードを接続してもデバイスの電源が入らない場合、コンセントに問題がある可能性があります。同じコンセントに他のデバイスを接続してください。そのデバイスも動作しない場合は、コンセントが故障しています。フューズ/融合ボックスを確認するか、電気技師に連絡してください。

スイッチを動かしたときにクリック感がなかったり、緩みを感じたりする場合、デバイスの電源を入れる機構から外れている可能性があります。その場合は、この修理ガイドに従って再接続または交換を行ってください。

スイッチに緩みがなく、電源コードが壁のコンセントに差し込まれ、コンセントが正常に動作している場合、デバイス本体内のモーターが故障している可能性があります。その場合は、この修理ガイドに従って交換を行ってください。

「壁のコンセントに差し込んでスイッチを入れても、デバイスが起動しない。コンセントは電力を供給しており、電源スイッチに緩みはなく、モーターも動作している。」

デバイスを使用するには、電源コードを接続する必要があります。ソケットはデバイスの底部にあります。充電器が壁のコンセントに完全に差し込まれ、コードがデバイスのソケットにしっかり奥まで差し込まれていることを確認してください。

使用しているコンセントが、説明書に記載されている適切な電圧で電力を供給していることを確認してください。他の製品をコンセントに差し込んで、電源が入るかどうかを確認します。電源が入らない場合、そのコンセントは電力を供給していません。フューズ/融合ボックスを確認するか、電気技師に連絡してください。

別のデバイスを接続して使用を試みることで、コンセントが電力を供給していることを確認してください。他のデバイスが動作する場合、充電コードに問題がある可能性があります。新しい充電コードを購入してください。

新しい電源コードを購入してもデバイスの電源が入らない場合は、デバイス底部にあるソケットが故障している可能性があります。この修理ガイドに従って、この部品の修理または交換方法を確認してください。 [新しいデバイスを購入する]

デバイスに電力が供給されており、電源スイッチに緩みがないにもかかわらず、ヘッド内のピンセットが回転したり、前後に振動したりしない

ピンセットのディスクに問題がある場合、適切に清掃されていない可能性があります。デバイスのヘッドを取り外し、ぬるま湯で洗い流してください。これで問題が解決しない場合は、ピンセットの交換が必要になることがあります。この修理ガイドに従って交換を行ってください。

モーターが一連のギアを回転させ、それによってピンセットが回転します。これらのギアが破損または外れている場合、ピンセットは回転できません。デバイスから回転音は聞こえるものの、ピンセットが回転しない状態になります。ヘッド底部にあるギアが破損したり外れたりしていないか確認してください。破損している場合は交換してください。破損していない場合は、ヘッドと本体の間のギアが破損または外れていないか確認してください。破損している場合は交換してください。

ヘッドに接続されているギアが破損または外れていない場合、デバイス本体内部のいずれかのギアが破損または外れている可能性が高いです。これを確認するには、ヘッドを取り付けずにデバイスの電源を入れてください。デバイス内のギアが回転しない場合は、本体内部のどこかでギアの噛み合わせが外れていることがわかります。この修理ガイドに従って本体を分解し、ギアを交換してください。

デバイスは正常に機能しているときでも動作音がしますが、耐えられないほどの音になった場合は、メンテナンスが必要です。

デバイスの動作音が通常より大きい、または異音がする場合は、刃に残留物や髪の毛が詰まっている可能性があります。本機は水洗い可能です。刃を清掃することで、騒音の問題は簡単に解決します。清掃には、ブラシやそれに類するクリーニング用工具が必要です。