Panasonic KX-TGE233のトラブルシューティング

電話機の電源が入らず、充電ドックに置いても充電の反応がありません。

3台の電話機はそれぞれ2本の充電式単4電池を使用しています。アダプターが正しく接続され、ベースに給電されているにもかかわらず反応がない場合、バッテリーの交換が必要かもしれません。交換の際は、必ずニッケル水素電池（Ni-MH）を使用してください。リチウム電池は使用しないでください。バッテリーを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

電源アダプターをメインの受話器とコンセントの両方に接続しても電話機が充電されない場合（バッテリーを交換しても状況が変わらない場合）、電源アダプターに問題がある可能性があります。その場合、電源アダプターの交換が必要です。あるいは、ベース側の充電ポートが故障している可能性もあり、その場合はこちらの修理ガイドに従ってください。

デバイスから音は出ますが、歪んでいたり、音質が低かったり、聞き取りにくい状態です。

あまり一般的ではありませんが、他の無線デバイスからの信号が影響して音声にノイズが入ることがあります。無線ルーター（または他のデバイス）の近くで電話を使用している場合、あるいは充電ドックがそのような機器の範囲内に置かれている場合、これが原因である可能性があります。これが原因と考えられる場合は、こちらのガイドを参照して、問題の原因となっている機器を特定し、解決方法を確認してください。

デバイスが起動していることを確認し、他の可能性をすべて検討しても改善しない場合、電話機のスピーカーが故障している可能性があります。特定の受話器では発着信ができるのに他の受話器ではできない場合、これが原因の可能性が高いです。この問題を解決するには、受話器内のスピーカーを交換する必要があります。この問題を解決するために、デバイスのメインページにある修理ガイドを確認してください。

デバイスのボタンを押しても、反応がないようです。

頻繁に起こる問題ではありませんが、何らかの理由でデバイスがフリーズし、ボタン操作を受け付けなくなることがあります。この場合、背面のバッテリー収納部からバッテリーを取り外すことで簡単に電話機の電源を切ることができます。再度バッテリーを取り付け、問題が解決したか確認してください。

ボタンを押しても電話機が反応しないものの、他の動作（充電ドックに乗せると画面が充電表示に切り替わる、着信音が鳴るなど）は正常な場合、ボタンとマザーボードの接点間の接続不良が原因である可能性があります。この症状が発生している場合は、ボタンと接点の交換について、デバイスのメインページにある修理ガイドを参照してください。

電話番号に発信しても、電話機から着信音が鳴りません。

電話から発信はできるが着信ができない場合、サイレントモードやナイトモードがオンになっている可能性があります。LCDディスプレイの左上隅を確認して、これらのモードがオンになっているか確認できます。そこに「Z」が3つ並んだアイコンが表示されていれば、サイレントモードがオンです。サイレントモードをオフにするには、メニューを開いて「#238」と入力してください。これでサイレントモードを無効にするオプションに移動できます。このメニューへのアクセスの詳細については、デバイスの電子マニュアルを参照してください。

受話器の電源が入っていないと、デバイスの発着信ができません。この場合は、「電話機の電源が入らない」のセクションを参照してください。

デバイスに通電している様子はあるものの発着信ができない場合、電話線コードが接続されていないか、接続不良を起こしている可能性があります。新しい電話線コードを購入する前に、壁のコンセントとメインの受話器の両方に正しく接続されていることを確認してください。固定電話のトラブルシューティングについては、こちらのガイドを確認し、電話線コード自体を交換する必要があるか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、こちらの修理ガイドに従ってTELポートを交換してください。

番号をダイヤルして「通話」ボタンを押した後、呼び出し音が聞こえません。

受話器がベースユニットに登録されていません。すべての受話器はあらかじめ登録されているはずですが、一部の受話器が登録されていない場合は、再登録を行ってください。

ベースユニットを電話回線から外し、その回線を正常に動作することが確認できている電話機に接続してください。その電話機も正しく動作しない場合は、地域の電話会社またはサービスプロバイダーに連絡してください。

ボタンを押すと反応するものの、発信ボタンを押しても呼び出しが繋がらない場合、デバイスに市外局番が保存されていることが問題の原因かもしれません。この場合、デバイスのファクトリーリセットを行うことで解決できる可能性があります。Panasonic電話機のファクトリーリセット方法については、こちらのガイドを参照してください。

http://www.manualslib.com/manual/754430/...

http://www.wikihow.com/Diagnose-Landline...

https://support.onsip.com/hc/en-us/artic...

http://www.audio-technica.com/cms/site/d...