Panasonic KX-TG6021M トラブルシューティング

充電器にセットしても電話の電源が入らない。

完全に充電するには、電話を少なくとも7時間充電器にセットしておく必要があります。

充電ポートを清掃して、ゴミや異物がないか確認してください。充電器に損傷がないか点検し、コンセントに差し込んでください。改善しない場合は、充電器の交換が必要な可能性があります。

バッテリーが古い、または不具合がある場合、充電を保持できません。バッテリーの交換が必要です。交換手順については、[修理ガイド|72848|修理ガイド]を確認してください。

充電ベースユニットとの接続が途切れる。

通信状態が悪い場合、電話の電源コードをコンセントから抜き、再度差し込むことで改善する可能性があります。

ハンドセットをメインベースにセットして、再登録を試してください。

電話を使用する際は、充電ベースユニットに近づいてください。

充電ベースユニットが壁や大きな金属物の近くを避け、開けた場所に設置されているか確認してください。ベースユニットを高い場所に置くと、電波状況が改善する場合があります。

電話の前面パネルが外れかかっており、安全に使用するのが困難である。

電話を長期間使用している、または前面パネルが損傷している場合は、交換を検討してください。前面パネルの交換については、当社の[修理ガイド|72849|修理ガイド]を参照してください。

通話中に音が聞こえない、音が小さい、または音が歪んでいる。

電話線がベースまたは壁のコンセントまでしっかり差し込まれているか確認してください。

スピーカーがゴミで塞がれていないか確認してください。湿った布でスピーカーを拭くと、音質が改善する場合があります。

バッテリー残量が少ないと音響トラブルの原因になります。電話を充電器にセットしてフル充電するか、バッテリー交換ガイドを参照してバッテリーを交換してください。

スピーカーの不具合により、通話中に音の問題が発生することがあります。どちらかのスピーカーの交換方法については、[修理ガイド|74127|フロントイヤーのスピーカー]または[修理ガイド|74129|背面スピーカー]の修理ガイドを参照してください。

電話のディスプレイが真っ白、または表示が鮮明でない。

バッテリー残量が少ないと画面が正しく動作しない可能性があります。電話を充電器にセットして、フル充電してください。

通話相手がこちらの声をうまく聞き取れない、理解できない。

バッテリー残量が少ないとマイクが正常に動作しない可能性があります。電話を充電器にセットしてフル充電するか、この修理ガイドを使用してバッテリーを交換してください。

マイクがゴミで塞がれていないか確認してください。湿った布でマイクを拭くと、音量が上がる場合があります。

一部のボタンの反応が悪い。

ボタンの周囲にゴミが溜まっていないか確認してください。湿った布やエアダスターを使用してボタン周辺を清掃すると、反応が改善する可能性があります。

バッテリー残量が少ないとボタンが正しく動作しない可能性があります。電話を充電器にセットしてフル充電するか、この修理ガイドを使用してバッテリーを交換してください。

長期間の使用により、ボタンが故障して交換が必要になる場合があります。[修理ガイド|74131|修理ガイド]を参照してボタンを交換してください。