Nvidia Shield Pro Android TVのトラブルシューティング

電源ボタンを押し込みましたが、デバイスの電源が入らず、反応もありません。画面にも何も表示されません。

まず電源ボタンを正しく押し込んでいるか確認してください。それでも画面に何も表示されない場合は、Nvidia ShieldがHDMI/DisplayPort経由でテレビ等の画面に接続されているか確認してください。

デバイスの出入力ボードへの接続と、コンセントの両方に電源コードがしっかりと差し込まれているか確認してください。

出入力ボードが故障しており、デバイスに電源が供給されていない可能性があります。出入力ボードの交換方法についての修理ガイドを確認してください。

デバイスがUSBメモリを読み取らない、または認識しません。

USBメモリの端子とポートの両方を、できればアルコールワイプや清潔な布で掃除してください。

USB機器を別のデバイスに接続して、問題がそのUSB機器側にないか確認してください。問題がない場合は、Nvidia Shieldの出入力ボードの交換が必要な可能性があります。

デバイスの電源を入れたり使用したりすると、大きな回転音がします。

エアダスターを使用してファン周辺のゴミを取り除いてください。

電源を入れて数分でデバイスがシャットダウンする、または入力に対する反応が極端に遅いです。

Nvidia Shield Proのファンやヒートシンクが故障している可能性があるため、交換が必要です。

Nvidia Shield Proのハードドライブが故障している可能性があります。ハードドライブの交換方法についての修理ガイドを確認してください。

コントローラーの十字キーを押し込んでも動きません。

十字キーとその周辺をアルコールを含まないウェットティッシュや清潔な布で掃除してください。さらにきれいにしたい場合は、エアダスターを使って残ったホコリを吹き飛ばしてください。

掃除しても十字キーが極端にぐらつく場合は、コントローラーを開いて十字キーが破損していないか確認してください。コントローラーの開け方については、修理ガイドを確認してください。

コントローラーのジョイスティックを特定の方向に滑らかに倒しても、画面上の動きが不規則だったり、カクついたりします。

エアダスターを使用してサムスティック周辺を掃除してください。必要に応じて、アルコールを含まないウェットティッシュでコントローラーの表面を拭き、隙間に汚れが残らないようにしてください。

掃除してもサムスティックの動作が不規則な場合は、コントローラーを開いてサムスティックが破損していないか確認してください。サムスティックは取り外し可能で交換可能です。コントローラーの開け方については、修理ガイドを確認してください。