NuVision 10.1 Atom TM101W535L トラブルシューティング

何をしてもデバイスの電源が入らない場合の状態です。

デバイスはフル充電時、約8時間のバッテリー駆動時間があります。デバイスが充電されているか確認してください。数分間充電器に接続して、電源を入れてみてください。充電器に接続している間しか電源が入らない場合は、バッテリーの交換が必要です。こちらのバッテリー交換ガイドを参照してください。

デバイスをリセットするには、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に押し込みます。両方のボタンを約10秒間押し続けてください。デバイスが再起動画面になったら、「wipe data and reset」までスクロールします。注意：デバイスをリセットするとすべてのデータが消失します。これで解決しない場合は、こちらのマザーボード交換ガイドを参照してください。

デバイスの電源が入っており充電もされているのに、画面が暗いままの状態です。

画面がうっすらと見える場合は、設定から画面の明るさを上げてみてください。それでも画面が暗いまま、または明るさの変化に応答しない場合は、バックライトの交換が必要な可能性があります。

スクリーンが何らかの形で損傷している場合、電源を入れるためにスクリーンの交換が必要になることがあります。こちらのガラススクリーン交換ガイドを参照してください。このガイドはディスプレイ上部のガラス交換のみを対象としていることに注意してください。

デバイスから音が出ていない状態です。

音量が「0」に設定されている可能性があります。音量が上がっていることを確認し、設定を確認してください。また、使用しているプログラムがミュートになっていないかも確認してください。一部のウェブサイトには、個別の音量設定がある場合があります。

ヘッドフォンジャックに異物がないか確認してください。それでも音が出ない場合は、スピーカーの交換が必要な可能性があります。こちらのスピーカー交換ガイドを参照してください。

カメラで写真を撮れない、または画面に何も映らない状態です。

カメラレンズを遮るものがないか確認してください。写真を撮る際に十分な光量があることを確認します。それでもカメラが機能しない場合は、カメラの交換が必要な可能性があります。こちらのカメラ交換ガイドを参照してください。

デバイスのバッテリー駆動時間が非常に短く、すぐにエネルギーが切れてしまう状態です。

使用している充電ケーブルや壁面アダプタが損傷していると、デバイスを充電できません。別の充電ケーブルを使用するか、別のコンセントに接続してみてください。

プラグを抜く前に、デバイスがフル充電されていることを確認してください。使用していないときはすべてのプログラムを閉じていることを確認してください。閉じないとバックグラウンドで実行され続け、バッテリーのリソースを消費します。

充電ポートが汚れていると、デバイスが充電できない場合があります。エアダスターを使用して、充電ポート内に空気を噴射してください。これにより、詰まっている異物を取り除けるはずです。

それでも充電が維持されない場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。バッテリーに不具合があるかどうかを確認する良い方法は、充電器に接続せずにデバイスの電源が入るか試すことです。充電器に接続している間しか電源が入らない場合は、バッテリーが故障している可能性が高いです。こちらのバッテリー交換ガイドを参照してください。