Nostalgia KPM508のトラブルシューティング

このガイドは、Nostalgia KPM508に関連する問題の解決に役立ちます。

機械の部品が詰まり、使用が困難になっている

ポップコーンメーカーの掃除を怠ると、油汚れが蓄積して詰まりの原因となります。

ポップコーンメーカーの掃除方法（マニュアルより）:

1. 掃除の前に、ユニットの接続が外れていることを確認します。壁のコンセントから外すだけでなく、本体内部のケトルモータープラグも抜いてください。
2. 少し湿らせた研磨剤を含まないスポンジか、研磨剤を含まないタオルを使用して本体の内側と外側を拭き、その後、研磨剤を含まない乾いたタオルで水分を拭き取ります。
3. ポップコーン作成中の煙を抑え、油汚れを制御するために、ケトルを定期的に掃除することが重要です。クランクハンドルを回してケトルを外し、定期的に掃除してください。（クランクハンドルは外側からケトルに取り付けられています）
4. ケトルモーターの接続を外し、サポートブラケットからケトルを取り出し、本体からケトルを外します。
5. ケトルの約2/3の深さまで、熱い石鹸水を入れて15〜20分間浸け置きします。（必要な掃除の程度に応じて時間を調整してください）これは油分を分解するためです。
6. 水を捨てます。必要に応じて、掃除用スポンジの研磨面を使ってケトルの内側をこすり洗いをします。内側を丁寧にすすぎ、乾燥させます。
7. ケトルの外側を湿った布で拭き、乾燥させます。注意：ケトルモーターのプラグが濡れないよう、ケトルユニットを液体に浸さないでください。湿った布で拭き取ってください。部品は決して食器洗い機に入れないでください。必ず手洗いをしてください。

機械がポップコーンを適切に加熱できない

1. 過負荷を避けるため、材料を均等に入れます。
2. ポップコーン豆1杯に対し、指定された分量のスプーン1杯の油ではなく、スプーン4杯の油を使用します。これにより、豆が乾燥せず、より均等に弾けるようになります。
3. 豆を数粒と塩などを入れ、機械を起動します。
4. 最初の数粒が弾けたら、機械を停止し、残りの豆を加えます。
5. 再び機械を起動します。
6. 希望の量のポップコーンになるまで、手順1〜4を繰り返します。

加熱機能が働くように、プラグユニットがポップコーンメーカー内部に正しく取り付けられていることを確認してください。プラグをケトルモーターにしっかりと押し込み、固定されていることを確認します。

ポップコーンメーカーが予想以上に時間がかかり、ケトル内のすべての豆が弾けない。

カップを使用して正確に計量してください。豆用のカップには、すり切りで約2.5オンスの豆しか入りません。効率よく弾けさせるために、約2オンスの豆を入れてください。そうすることで、弾けないままカップから飛び出す豆を減らすことができます。

数回使用しただけで機械の部品が正常に機能しなくなる

ポップコーンメーカーを掃除する際は以下を厳守してください:

• 水には絶対に浸さないでください。
• 水の近くでは絶対に使用しないでください。
• 研磨剤入りのスポンジや布は絶対に使用しないでください。
• 本体にスコッチブライトなどの研磨パッドは絶対に使用しないでください。
• このユニットの部品は食器洗い機で洗わないでください。

• 使用中はユニットから目を離さないでください。
• 使用しない時や掃除をする時は、必ずコンセントからプラグを抜いてください。

• ケトルを無理にブラケットへ出し入れしないでください。ギアが位置ずれを起こし、正常に動作しなくなる可能性があります。
• コードやプラグが損傷している場合、または故障した場合は、絶対にこの製品を使用しないでください。
• 子供の手の届かない場所に保管してください。

保証に関する注意:

少しの使用で部品が正常に機能しなくなった場合、購入後90日以内に材料や製造上の欠陥が認められた場合に限り、元の購入者に対して販売者がユニットの修理または交換を保証します。

購入時や配送時に、多くの部品がすでに壊れそうになっている、またはすでに壊れている。

少しの使用でケトルがポップコーンを弾かなくなる場合:

スチール製ケトルの性能低下を防ぐため、使用前に毎回内側を拭き、サポートブラケットにしっかりと差し込む必要があります。逆ネジが切られている側のケトルは、ガラスの小さな穴がある機械の右側に向くように配置してください。

それでもケトルが正常に動作しない場合は、ケトルモーターの故障が考えられます。この場合、購入後90日以内であればNostalgiaの保証が適用されます。

パッケージにクランクが含まれていない場合:

初期梱包にクランクが含まれていなかった場合は、Nostalgiaに連絡してください。速やかに新しい部品を送付します。開封時にすでにユニットが動作しない、または損傷している場合は、すぐに購入店へ返却してください。

ユニットに関するその他の質問は、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時（太平洋標準時）の間に、以下の連絡先へNostalgiaまでお問い合わせください。

The Helman Group, Ltd. 1621 Beacon Place Oxnard, Ca 93033

電話: 805-487-7772

ファックス: 805-487-9975 info@helmangroup.com

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