Nostalgia Electrics PCM805 トラブルシューティング

電源スイッチを入れても何も動作せず、スイッチのライトも点灯しません。

コンセントを確認し、デバイスに電力が供給されているか確かめます。正常に動作することが分かっている別の機器を接続して、コンセントを確認してください。

電源スイッチが正常に機能していない可能性があります。iFixitの電源スイッチの交換修理ガイドに従って修理してください。

キャンディや砂糖を入れても溶けず、綿あめになりません。

キャンディや砂糖を入れる前に、デバイスを少なくとも10分間予熱することをお勧めします。エクストラクターにキャンディを入れる前に、十分に加熱されているか確認してください。

デバイスに推奨されている量のキャンディや砂糖のみを使用してください。エクストラクターヘッドに過剰に入れると、キャンディや砂糖が完全に溶けなくなることがあります。

ハードキャンディを使用する場合は、エクストラクターヘッドに均等に配置してください。配置が不均等だとエクストラクターヘッドのバランスが崩れ、キャンディが適切に溶けず、ヘッドが効率的に回転しません。

使用後は毎回、デバイスを適切に清掃する必要があります。清掃しないとエクストラクターヘッドに残留物が蓄積し、キャンディや砂糖が適切に溶けなくなる原因となります。清掃方法は取扱説明書を参照してください。

デバイスの予熱に時間がかかる場合や、キャンディや砂糖を溶かすのに十分な熱が得られない場合は、加熱エレメントが故障している可能性があります。iFixitの加熱エレメントの交換修理ガイドに従って修理してください。

電源を入れると加熱はしますが、エクストラクターヘッドが回転しません。

使用後は毎回、デバイスを適切に清掃する必要があります。清掃しないとエクストラクターヘッドに残留物が蓄積し、回転が止まる原因となります。清掃方法は取扱説明書を参照してください。

デバイスが清潔で障害物がないにもかかわらず回転しない場合は、モーターが故障している可能性があります。iFixitのモーターの交換修理ガイドに従って修理してください。

回転中にエクストラクターヘッドがぐらついたり、ガタガタと異音がしたり、モーターシャフトから外れたりします。

エクストラクターヘッドをモーターシャフトに固定するナットがあります。このナットが適切に固定されていないと、動作中にエクストラクターがぐらつく原因になります。ナットを締め直すか交換して修理してください。

モーターに接続する金属製のシャフトが曲がったりひび割れたりすると、動作中にエクストラクターヘッドがぐらついたり異音が発生したりします。これは経年劣化やデバイスの損傷が原因で起こることがあります。iFixitのエクストラクターヘッドの交換修理ガイドに従って修理してください。

デバイスの底面には支えとなる小さなゴム製のスタンドがあります。これが破損していたり取り外されていたりすると、動作中にデバイスがぐらつくことがあります。iFixitのスタンドの交換修理ガイドに従って修理してください。

予熱を行うと、エクストラクターヘッドの下から煙が出ます。

清掃せずに繰り返し使用すると、キャンディの残留物が蓄積して加熱エレメントに達する場合があります。残留物が加熱エレメントに接触すると、そこから燃焼して煙が発生することがあります。エクストラクターヘッドを適切に清掃し、加熱エレメントを取り外して清掃を行ってください。